Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

DSL Rechnung anschauen

  • November 24, 2015
  • 4 Antworten
  • 1400 Aufrufe

2wala2
Besucher:in
per E-mail ist die Rechnung von DSL geschickt, wird aber die Rechnung von Handy angezeigt

Lösung von LMSMDK

Hallo,

wenn du dich mit deiner Mobilfunknummer einloggst, dann wird auch nur die Mobilfunkrechnung angezeigt. Um die DSL-Rechnung anzusehen musst du dich mit den DSL-Zugangsdaten anmelden.

Dies ist anders nicht möglich, da DSL und Mobilfunk getrennte Accounts haben.

4 Antworten

LMSMDK
Legende
Forum|alt.badge.img+26
  • Legende
  • Lösung
  • November 24, 2015
Hallo,

wenn du dich mit deiner Mobilfunknummer einloggst, dann wird auch nur die Mobilfunkrechnung angezeigt. Um die DSL-Rechnung anzusehen musst du dich mit den DSL-Zugangsdaten anmelden.

Dies ist anders nicht möglich, da DSL und Mobilfunk getrennte Accounts haben.


2wala2
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 13, 2015
Das ist mir ja klar, aber da kommt immer automatisch das HandyNummer auch wenn ich den DSL Nummer eingebe, wo kann ich das ändern.


2wala2
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 13, 2015
Ich bekomme per Mail 2 Rechnungen geschickt und wenn ich sie anklicke wird immer nur die Handy Rechnung gezeigt. Wo kann ich das umstellen?


LMSMDK
Legende
Forum|alt.badge.img+26
  • Legende
  • December 13, 2015
Du loggst dich mit deinen DSL-Zugangsdaten ein  und trotzdem kommst du zur Mobilfunkübersicht?