Ich habe vor kurzem gekündigt und kann deshalb anscheinend in meinem Nutzerkonto nichts mehr einsehen. Auch die letzte Rechnung von ca. 9 Euro nicht. Da ich gerne wüsste, was das für eine Rechnung ist, würd ich sie natürlich gerne einsehen.
Fehler bei Aufruf des Links in der Rechnungs-Mail:
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
Kann mir da jemand weiterhelfen?
31.12.2022 16:18, o2_Giulia: verschoben von Mein O₂, O₂ Online & E-Mail zu O₂ my Home: Rechnung
Hallo
wann ist denn dein Vertrag beendet worden? Du solltest bis zu 90 Tage nach Ende des Vertrages deine Daten noch einsehen können. Wenn das bei dir nicht funktioniert sende ich dir gerne eine Kopie deiner Abschlussrechnung zu. Sag einfach Bescheid dann mache ich das fertig.
Viele Grüße Bianca
Hallo
Die Kündigung ist zum 26.11.2022 erfolgt. Wäre super wenn mir das zugesendet werden kann - danke.
Und ein frohes neues Jahr!
Dsa wünsche ich dir auch
Viele Grüße Bianca
Hallo
ah das ist blöd. Die Kopien könne wir nur per Post rausschicken. Hast du einen Nachsendeantrag?
Viele Grüße Bianca
Nachsendeantrag ist aktiv ja.
Falls ihr mich über die mail dieses Accounts kontaktieren könnt, kann ich aber auch gerne die neue Adresse mitteilen.
Super. Dann wird die Rechnung ja trotzdem ankommen
Viele Grüße Bianca
Hallo
hast du die Rechnung schon erhalten? Kann ich dich von hier aus noch unterstützen?
Viele Grüße Bianca
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