Problem mit Rechnung. Sonderposten für eine Box verrechnet, die ich nicht mehr nutze. Wie und wohin kann ich die ungenutze Box zurücksenden und den Rechnungssonderbetrag erstattet bekommen?
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Leihgeräte müssen zurück, über das Rücksendeportal zu veranlassen
https://router-retoure.o2online.de/start/app/dashboard
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community. 
Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Wie Sächsin bereits richtig schrieb, Mietgeräte müssen zum Ende der Vertragslaufzeit zurückgeschickt werden. Dies kannst du über das von Sächsin verlinkte Retourenportal beauftragen. Nach Eingang und Prüfung des Gerätes bekommst du dann eine Benachrichtigung.
Wenn du noch offene Fragen hast, melde dich jederzeit wieder hier bei uns. Wir unterstützen dich gerne.
Viele Grüße Bianca
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