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Guten Tag! 

Folgende Situation:

2018 habe ich einen o2 Free L Vertrag abgeschlossen (über die o2 App). Vor ein paar Monaten hatte ich dann noch einen DSL Vertrag über die App abgeschlossen, bei dem ich durch meinen anderen Vertrag einen Kombivorteil erhalten habe.

Nun habe ich meinen Vertrag von 2017 zum 29.03.2020 gekündigt.

Gleichzeitig habe ich aber über eine externe Seite (sparhandy) einen neuen Free L Handyvertrag von o2 abgeschlossen, der zum 02.01.20 gestartet ist. Dieser wird auch ganz normal in meiner App angezeigt.

Meine eigentliche Frage ist nun, bleibt mein Kombivorteil bei meinem DSL Vertrag bestehten oder war dieser an den alten Vertrag gebunden?Dies kann ich leider nirgendwo raus lesen.

Vielen Dank im Voraus!

Liebe Grüße, Vivian

Kombivorteile bekommt man grundsätzlich nur, wenn man sie bei Vertragsabschluss oder -verlängerung ausdrücklich vereinbart hat. 

Bei Abschlüssen über Reseller/Vermittler/Drittanbieter ist das meist ausgeschlossen, weil man dort recht hohe Rabatte bekommt, die Kombivorteile dann ausschließen.  


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