Hi,
ich würde sehr gerne meine Rechnung auf online umstellen, da ich diese immer per Post erhalte, was für mich persönlich total unnötig und Papierverschwendung ist. Auf der Rechnung selbst gibt es sogar einen QR-Code mit dem genau diese Umstellung möglich sein sollte, wenn ich diesen scanne werde ich auch auf eine Seite geleitet bei der es einen Button gibt auf dem “Versandart ändern” steht. Tippe ich diesen jedoch an werde ich lediglich auf die Startseite der O2-Community geleitet und jegliches was mit einer Umstellung zu tun haben könnte verschwindet.
Ich habe auch schon versucht den Link einzugeben, da geschieht das selbe und auch sonst wenn ich versuche über die Einstellungen dorthin zu gelangen werde ich wiederholt auf die Startseite der O2-Community geleitet.
Ich würde wirklich gerne auf Rechnung per mail oder per App oder was auch immer umsteigen, bei dem nicht eine solche Papierverschwendung stattfindet.
Bei anderen Rechnungen habe ich auch schon versucht den Code zu scannen, aber auch da ohne Erfolg.
Gibt es eine Möglichkeit das irgendwie einzustellen? Sei es durch die App oder was auch immer? Oder ist das dann jetzt schon eingestellt (kann ich mir nicht vorstellen, ich musste mich nicht mal anmelden oä… mit Anmeldung bekomme ich aber auch kein anderes Ergebnis)?
LG
