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Moin

Die Aktuelle Rechnung für diesen Monat (20 April) liegt online als pdf noch nicht vor obwohl sie mir als SMS angekündigt wurde.

Wann kommt die den Online ??

Hallo,

hast du mal einen anonymisierten Screenshot davon, wie das bei dir aussieht?

LG


Das hier ist die letzte Rechnung die mir online angezeigt wird.


In der Jahresübersicht wird die neue Rechnung aber schon mit angezeigt, oder?


In der Jahresübersicht wird sie mir angezeigt.

Das ist aber für mich keine Rechnung, nur eine Information.

Da Steht ja auch:

Stand 24.05.2021

Ihre aktuelle Rechnung wird fällig zum 27.04.2021


Hallo,

schau mal bitte über die App nach.

LG


In der App steht genau das gleiche nur nicht als pdf zum Download :wink:


Alles recht komisch, da mir per SMS mitgeteilt wurde, das die Rechnung vom 21.5.2021 ab sofort im O2 Kundenportal für mich bereit liegt.

Naja wird sicherlich eventuell morgen zu sehen sein.


Hallo,

durch aus möglich. Ich hatte es auch schon mal so, dass sie erst am Folgetag ersichtlich war. Aber mehr als 3 Tage kenne ich nicht.

LG


Ich kenne es. Meine sollte seit Freitag da sein. Wir haben es bei den Moderatoren adressiert.

 

Gruß


Ich kenne es. Meine sollte seit Freitag da sein. Wir haben es bei den Moderatoren adressiert.

 

Heute Morgen kam die Benachrichtigung per Mail und die neue Rechnung liegt bei mir bereit.


Heute morgen kam auch bei mir die aktuelle Rechnung Online per pdf. :grinning:

Alles OK und kann geschlossen werden.


Hallo,

dann lag das wohl an Pfingsten, schön das es bei euch jetzt da ist.

LG


Hallo @Asterix2602,

 

vielen Dank für deine Nachricht.
Unsere Systeme hatten da wohl einen kleinen Schluckauf.
Schön, dass die Rechnung jetzt da ist.
Schau auch gerne einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer.

 

Gruß
Antje

 


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