Guten Tag, 

ich musste meinen DSL Vertrag per Sonderkündigung beenden, da O2 nicht an die neue Adresse liefern kann. Die Kündigung wurde akzeptiert, die gesetzlichen 3 Monatsraten werden noch gezahlt. Nun bekam ich eine Abschlussrechnung mit der Summe von 71,63€ mit dem Vermerk “Einmalgebühren vorzeitige Vertragsauflösung - 11.09.2020”.

Nun zu meiner Frage: Was soll das denn?!

Ich war langjähriger O2 Kunde und musste wechseln, ich wäre gern weiter bei O2 geblieben. Aktuell habe ich zusätzlich noch einen Handytarif über O2. Nach dieser Aktion werde ich es mir überlegen ob ich Kunde bei O2 bleibe.

Bitte um schnelle Stellungnahme.