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Hallo, am Märtz habe ich eine E mail bekommen dass meine Vertrag storniert wurde und schon zweite mal bekomme ich Rechnung dass ich zahlen muss aber die Frage ist Was zahle ich?

Mit diesem Rechnung werde ich über 80 bezahlen. Bitte antworten Sie mir schnell so wie möglich ist mit Erklärung. Sonst muss ich zum meine Rechtsanwalt gehen.

 

Liebe Gruße

Abschluss Rechnungen

Was steht in der Rechnung?


Was steht in der Rechnung?

Ihre aktuelle Rechnung liegt ab sofort in Ihrem persönlichen Servicebereich Mein o2 für Sie bereit.

Zum Abrufen der Rechnung loggen Sie sich einfach mit Ihrer Rufnummer/Ihrem Benutzernamen und Ihrem Kennwort ein.



Nähere Informationen zu Ihrer Abschlussrechnung entnehmen Sie der ersten Seite Ihrer Rechnung unter "Allgemeine Informationen zu Ihrer Abschlussrechnung".


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Nähere Informationen zu Ihrer Abschlussrechnung entnehmen Sie der ersten Seite Ihrer Rechnung unter "Allgemeine Informationen zu Ihrer Abschlussrechnung


Moin @Picka ,

 

hast du deine Rechnungen im Servicebereich abgerufen?

In den Rechnungen selbst sollte ja klar aufgelistet sein, was du wofür bezahlen sollst.

Falls etwas unklar ist, dann kannst du gerne den genauen Wortlaut der Rechnungsposition hier veröffentlichen.

 

Gruß

nordsee1982


Hallo @Picka ,

 

kannst du auf deine Rechnung online zugreifen oder benötigst du Unterstützung?

Melde dich gerne, wir helfen dir weiter. :relaxed:

 

Gruß,

Michi


Also ich komme nicht mit meiner Rechnung zurecht. Helfen  Sie mir bitte 


Hallo @Picka,

 

wir lassen deine Rechnungen gerne prüfen. Bitte sende uns dazu dein Anliegen in einer privaten Nachricht an @o2_Support.  Bitte nenne uns dort auch deine Kunden- oder Auftragsnummer sowie zur Legitimation deine vierstellige persönliche Kundenkennzahl.

 

Viele Grüße

Giulia


Hallo @Picka,

 

freut mich, dass wir dein Anliegen jetzt klären konnten. Solltest du noch weitere Fragen haben, melde dich einfach hier noch einmal.

 

Viele Grüße

Giulia


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