Hallo, habe meinen Vertrag für den Homespot zum 30.7.23 gekündigt und dieser wurde auch deaktiviert. Heute am 09.08.2023 wird der monatliche Betrag von meinem Konto abgezogen.
WARUM?
Bitte um schnelle Rückmeldung, da ich sonst den Betrag zurückbuchen lasse.
Mit freundlichen Grüßen
Weil Rechnungen rückwirkend erstellt werden, diese Rechnung also einen zurück liegenden Zeitraum umfasst.
Hallo
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage bei uns meldest. Wie Sächsin schon richtig geschrieben hat die Rechnungen werden immer rückwirkend erstellt. Das bedeutet nach Ende des Vertrages kann es noch zu Rechnungen kommen. Je nach Rechnungslauf können es auch zwei Rechnungen sein. Die letzte Rechnung wird dir dann auch als “Abschlussrechnung” deklariert. Danach wirst du dann auch keine Rechnungen erhalten.
Viele Grüße Bianca
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