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Gelöst

Abbuchung ändern

  • June 19, 2024
  • 4 Antworten
  • 51 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo, können Sie in zukunft meine Beiträge zum Anfang des Monats abbuchen?

Lösung von Bumer

@Deniz2423 

für den o2 Home Vertrag kannst du den Abrechnungszeitraum ändern lassen [auf den 20. - 19.]  damit zu Anfang des Monats abgebucht wird. Einmalige Kosten 29,9 EUR pro Kundennummer. Rufe das Rechnungswesen 089 78 79 79 456 an.

4 Antworten

Libertas
Legende
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  • LibertasLegende
  • Legende
  • June 19, 2024

Ruf dort an 089 78 79 79 40 0 und frag nach.

Smartphone Techniker
Sandroschubert
o2_Michi
  • o2_MichiModerator
  • Moderator
  • June 19, 2024

Hallo @Deniz2423,

willkommen in der o2 Community. 😊

Geht es um einen o2 Home Vertrag, bei welchem du die Abbuchung ändern möchtest oder einen anderen Vertrag (Mobilfunk, o2 my Handy...)?

Gruß,

Michi 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • June 20, 2024

@Deniz2423 

für den o2 Home Vertrag kannst du den Abrechnungszeitraum ändern lassen [auf den 20. - 19.]  damit zu Anfang des Monats abgebucht wird. Einmalige Kosten 29,9 EUR pro Kundennummer. Rufe das Rechnungswesen 089 78 79 79 456 an.

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • July 18, 2024

@Deniz2423 Ich wollte noch einmal nachhorchen, konnte der Rechnungslauf inzwischen geändert werden oder dürfen wir hier für dich tätig werden?

Viele Grüße
Antje

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