Ruf dort an 089 78 79 79 40 0 und frag nach.

Hallo @Deniz2423,

willkommen in der o2 Community. 

Geht es um einen o2 Home Vertrag, bei welchem du die Abbuchung ändern möchtest oder einen anderen Vertrag (Mobilfunk, o2 my Handy...)?

Gruß,

Michi 

@Deniz2423 

für den o2 Home Vertrag kannst du den Abrechnungszeitraum ändern lassen eauf den 20. - 19.]  damit zu Anfang des Monats abgebucht wird. Einmalige Kosten 29,9 EUR pro Kundennummer. Rufe das Rechnungswesen 089 78 79 79 456 an.

@Deniz2423 Ich wollte noch einmal nachhorchen, konnte der Rechnungslauf inzwischen geändert werden oder dürfen wir hier für dich tätig werden?

Viele Grüße
Antje