Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Kündigung meines DSL Vertrages wegen Umzug

  • November 25, 2021
  • 3 Antworten
  • 135 Aufrufe
ImamRitonga
Besucher:in

Hi Zusammen,

da ich zum 01.02.22 in eine neue Wohnung ziehe, möchte ich den DSL-Vertrag kündigen, weil ich mein DSL Upgrade machen möchte und auch nicht so zufrieden mit O2 Kündenservice. 

Die erste Aktivierungsdatum war am 23.10.2017. Bedeutet es, dass ich bis Ende Oktober bezahlen muss, oder bis 22.10.2022?

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

du kündigst am 01.12., ab diesen Datum können Verträge, die in der automatischen Verlängerung (wie deiner) sind, monatlich gekündigt werden.

LG

    3 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • November 25, 2021

    Hallo,

    du kündigst am 01.12., ab diesen Datum können Verträge, die in der automatischen Verlängerung (wie deiner) sind, monatlich gekündigt werden.

    LG

    -
      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • December 2, 2021

      Hallo @ImamRitonga 

      willkommen in der o2 Community. :relaxed:

      @Vilureef hat recht, bitte reiche online einfach die Kündigung ein und bestätige diese telefonisch. Die Abschaltung erfolgt dann nach einem Monat. 

      Grüße

      Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
        bielo
        Legende
        • bielo
        • December 22, 2021

        neuer Thread dazu: kein Antwort auf Sonderkündigung | O₂ Community (o2online.de)

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica