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ISDN Option Buchen zum neuen Vertrag ??

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Benutzerebene 2

Hallo liebes o2 Team, wir haben eine neue Vertragsverlängerung/ Umstellung der O2 DSL M Festnetz zum 01.04.2021 sollte es sein, ich wollte jetzt fragen kann ich noch zusätzlich zu der Umstellung noch die ISDN Komfort Option dazu buchen für einmalig 49.99 Euro ?? Ich bräuchte auch nur eine weitere Nummer und keine 8oder9 neue Festnetz Nummern hehe, und was passiert mit der Zusätzlichen Rufnummer wenn in 12 Monaten bzw. 24 Monaten unser Vertrag abläuft aber wir es Verlängern tun unter anderen/ähnlichen Konditionen ??

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu DSL

7 Antworten

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Hallo,

dass geht, aber diese kostet monatlich auch eine Gebühr (2,99€).

LG

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Benutzerebene 2

Wow, einmalig 49,99 Euro und dann monatlich noch 2.99 Euro ?? Etwas viel Geld leider dafür 

V
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Hallo,

im Zuge einer Vvl sollten  eigentlich keine 49,99€ anfallen. Warum hast du das nicht gleich mit beauftragt?

LG

-
S
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Benutzerebene 2

Weil ich dachte das die intrigierte Faxabweiche funktion der Fritzbox funktionieren würde mit nur einer Rufnummer Telefonieren und Faxen, aber weil die o2 Telefonie über VoIP oder sowas ähnliches läuft und nicht über Analog funktioniert das leider irgendwie nicht, ich kriege das nicht hin irgendwie das das über eine Rufnummer funktioniert, es funktioniert schon aber ich müsste vorher wissen ob ein Anruf oder ein Fax kommt und dann je nach dem mit dem Fax Gerät annehmen oder Telfon und das kann ich ja leider vorher nicht wissen :/

V
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Hallo,

wie lange ist denn die Vvl her?

Vielleicht kann ja die Moderation hier noch was machen.

LG

-
S
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Benutzerebene 2

Ja das wäre super wenn ein Moderator etwas machen könnte eventuell, der Auftrag dazu wurde am 13.03.2021 aufgegeben und die Umstellung dafür erfolgte am 29.03.2021, nicht so lange her.

 

o2_Giulia

Hallo @Sozey,

 

eine nachträgliche Änderung deiner Vertragsverlängerung wäre nur innerhalb von 14 Tagen möglich gewesen, wir können die ISDN-Option daher nur kostenpflichtig anbieten. Die Gebühren betragen einmalig 49,99 EUR für die zusätzliche(n) Rufnummer(n), sowie monatlich 2,99 EUR für die ISDN-Option. Die 49,99 EUR werden pro Vorgang berechnet, d.h. es können auch mehrere Rufnummern gleichzeitig aktiviert werden.

 

Lass uns gerne wissen, wenn wir die Option für dich aktivieren sollen, wir kontaktieren dich dann per privater Nachricht.

 

Viele Grüße

Giulia

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