DSL Auftrag widerrufen

Naja "Vertrag beenden" wäre normalerweise eine Kündigung - die geht nur zum Ende der vereinbarten Laufzeit.

Ein Widerruf ist nur innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses möglich - häufig ist es dafür schon zu spät.

Bei einem DSL-Vertrag handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag, und nicht um einen Kaufvertrag für Waren.

Gemäß AGB gilt:

Vertragsschluss
Soweit nicht abweichend vereinbart, kommt der Vertrag durch Unterschrift beider Vertragspartner oder mit
Zugang einer Auftragsbestätigung von Telefónica Germany beim Kunden, spätestens aber mit Bereitstellung der beauftragten Leistung zustande.

Bei Vertragsabschluss vor Ort im Shop sieht der Gesetzgeber kein gesetzliches Widerrufsrecht vor.

Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)
§ 312g Widerrufsrecht

1) Dem Verbraucher steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht gemäß § 355 zu.

Der korrekte Text der Widerrufsbelehrung lautet:

Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(Telefónica Germany GmbH & Co. OHG,
Überseering 33a, 22297 Hamburg;
Telefonnummer: 089 787 979 400;
Telefaxnummer: 01805-5717661;
E-Mail: widerruf@cc.o2online.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich
zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Da O2 generell keine Router verkauft und somit kein Kaufvertrag besteht, kann sich die Widerrufsfrist nicht auf den Zeitpunkt der Warenlieferung beziehen. Die Bereitstellung des Routers ist ja nur eine Nebenleistung aus dem zugrunde liegenden Dienstleistungsvertrag. 

Widerrufen kann nur Verträge - wo kein Vertrag, da auch kein Widerruf.

Letztlich wird der TE warten müssen, was O2 zu seinem Verlangen sagt und wenn ihm die Entscheidung von O2 nicht passt, ggf. klagen müssen. Ich gehe davon aus, dass Telefónica durchaus fähige Juristen zur Verfügung stehen. Ansonsten kann VoIP-Droide ja gern die Vertretung des TE übernehmen.

Ach, du hattest bereits einen juristischen Erfolg gegen O2 wegen einer "dämlichen" Widerrufsbelehrung? Gibt es dazu ein Aktenzeichen?

Das genaue Datum des Vertragsschlusses beim TE ist ja nicht bekannt. Daher kann man auch nicht sagen, ob er sich noch innerhalb der Widerrufsfrist befindet oder ob überhaupt eine Bestand. Da er von "o2 Gurus im Shop" spricht, hat er möglicherweise auch den Vertrag im Shop geschlossen. Dann ist gar nichts mit Widerruf.

Widerruf und "Nichterfüllung" sind 2 Paar Schuhe. Bei Nichterfüllung würde es sich immer um eine Kündigung handeln. Da lediglich der erste Technikertermin geplatzt ist, würde ich nicht davon ausgehen, dass die Voraussetzungen hierfür gegeben sind.

O2 kann natürlich auch aus Kulanz Widerruf oder Kündigung bestätigen.

Der TE hat nicht geschrieben, dass er eine Widerrufsbelehrung erhalten hat, sondern, dass er einen Widerruf abgeschickt hat. Da er die falsche Belehrung zitiert, ist es gar nicht so unwahrscheinlich, dass er gar keine erhalten hat, weil er den Vertrag im Shop geschlossen hat und somit gar kein Widerrufsrecht besteht. Da er hier auch nicht mehr schreibt, ist ihm das vielleicht bewusst geworden.

Weil also dem Widerruf in deinem Fall stattgegeben wurde, ist die O2 Widerrufsbelehrung juristisch "dämlich"  leicht anfechtbar? Sorry, diese Schlussfolgerung geht mir schon als Nicht-Jurist zu weit.

Ich bestellte von o2 shop. Ich habe den Vertrag nicht im Shop geschlossen. Ich warte auf den Widerruf. Widerrufsrecht beginnt ab dem Datum der DSL-Anschluss. Ich habe noch keine Anschluss.

Mehr als verwirrend.Wenn Vertragsschluß(Willenserklärung) im Shop, dann besteht eigentlich keine Widerrufsmöglichkeit.

Wenn Dir mit der Auftragsbestätigung eine Widerrufsbelehrung zugesandt wurde, dann gilt diese inhaltlich auch, selbst wenn die mehr Rechte einräumt als notwendig.