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Hallo erstmal, 

ich habe das Problem das meine mobile Datenverbindung seit gut einer Woche extrem langsam wie auf den Screenshots zu sehen ist. 

Davor waren es immer so 50 bis 60 MBit. 

Ich habe gestern diesbezüglich den Kundenservice kontaktiert und meine Sim Karte wurde für kurze Zeit vom Netz genommen was aber auch nicht zu einer Verbesserung geführt hat. 

Für das Gebiet liegt keine Störung vor. 

Mein Tarif ist der O2 Free unlimited Max.

Wie kann ich das Problem lösen oder wer kann mir helfen das Problem zu lösen. 

 

Hallo @Simon21489,

 

herzlich willkommen in der Community. :relaxed:

 

Hast Du schon einmal im nach Störungen geschaut? Sind die Einschränkungen nur an Deiner Anschrift oder auch in anderen Bereichen?

 

Viele Grüße Bianca


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