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Kein SMS-Versand/Empfang über WLAN Call bei Nutzung der Multicard

T
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Benutzerebene 2

Hallo zusammen,

seit ein paar Wochen funktioniert ja (eigentlich) endlich der Empfang und Versand von SMS über WLAN Call (siehe Thread hier: 

).

 

Das Problem ist aber, dass das ganze nicht funktioniert wenn man eine bzw. mehrere Multicard(s) nutzt. Habe es jetzt selber durchexerziert: Mit meinem Hauptvertrag gehts nicht (hat natürlich Mulitsim), mit Prepaidkarten und Verträgen ohne Multicard klappt's aber problemlos.

Woran liegt’s und wann ist Besserung in Sicht? :-) 

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Lösung von o2_Vivian 25 August 2022, 11:58

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24 Antworten

T
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Habe mir extra die neue Beta von iOS 16 installiert. Unter Info erscheint jetzt bei IMS auch “Sprache&SMS” und auch die Netzbetreiber Version ist mit o2-de 51.0 definitiv neu. Problem: SMS Empfang/Versand klappt über WLAN Call leider immer noch nicht. :-(

Edit o2_Vivian: Beiträge zusammengefügt 24.08.2022/10:36 Uhr

Klaus_VoIP
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Die SMS geht auch wirklich an die richtige Multicard?

Die anderen Multicards sind nicht aktiv(Handy aus)?

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
T
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Benutzerebene 2

Ja natürlich! 🙄
Sobald ich den Flugmodus verlasse (WLAN Call bleibt bestehen!) geht die SMS über das Mobilfunknetz erfolgreich raus bzw. kommt an.

Ist allerdings keine Mobilfunkversorgung vorhanden bzw. das Telefon im Flugmodus klappt der Versand/Empfang nur mit Verträgen/Prepaidkarte bei denen keine Multisims existent sind.

Klaus_VoIP
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Handy? Aktuelle Firmware?

Im anderen Thread gab es doch einen Hinweis auf blockierenden Flugmodus.
Ohne Flugmodus und ohne Netz, aber mit WLAN wäre somit die richtige Testumgebung.
Wenn es dann nicht funktioniert - tja, dann ist es wie immer  … MC-Support erfolgt erst später.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
T
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Es wird an der MC liegen - da andere Simkarten im o2-Netz (ohne MC) im selben Gerät in der gleichen Umgebung ja problemlos funktionieren. 

Denner
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Benutzerebene 7
Abzeichen +4

Ja, mit MC geht es nicht. 

42! 07.99
T
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O2 could do. 😉

Denner
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Abzeichen +4

Das hat damit nix zu tun, es ist technisch komplexer als Volksmund denkt. 

42! 07.99
T
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Benutzerebene 2

Na gut! Allerdings schaffen das magenta und rot  - auch mit Multicard - seit Jahren. 😉

o2_Vivian

Hallo @Timo Beil,

vielen Dank für deinen Hinweis und das du schon so ausführliche Tests mit anderen SIM-Karten durchgeführt hast! 👍

Es erscheint mit Hilfe deiner Informationen tatsächlich der Eindruck, dass es Herausforderungen bei der Nutzung in Verbindung mit Multicard gibt. ☹️ Konkrete Informationen hierüber habe ich nicht, ich habe aber eine Anfrage zu diesem Thema gestellt und melde mich wieder, sobald ich eine Rückmeldung dazu erhalten habe. 

Viele Grüße

Vivian 

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o2_Vivian

Hallo @Timo Beil,

da bin ich schon wieder. 😆

Wir erhielten soeben die Info, dass es in der Tat aktuell Einschränkungen beim SMS-Versand über Wlan in Verbindung mit der Multicard gibt. ☹️ Also da habt ihr hier auf jeden Fall schon einmal den richtigen Riecher gehabt. 👍

An der Behebung wird gearbeitet. Es wurde zeitgleich mitgeteilt, dass es allerdings etwas dauern und sich zumindest in den nächsten Wochen keine Veränderung einstellen wird. Ein genauer Termin konnte leider nicht genannt werden. Tut mir leid, dass ich diesbezüglich keine erfreulicheren Nachrichten für dich habe - gerade weil du diesen Dienst so gerne nutzen möchtest. 

Ich würde mich freuen, wenn du das Thema im Hinterkopf behältst und du dich Richtung November/Dezember nochmal meldest und berichtest, Timo. Magst du das machen?

Viele Grüße

Vivian 

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htc
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Benutzerebene 2

Danke für die Infos und dass Ihr euch darum kümmert. Auch ich möchte den Dienst gerne nutzen und habe eine Multicard.

Freue mich also wieder von euch zu hören, bzw melde mich, sollte ich etwas feststellen.

o2_Vivian

Aber gerne doch @htc! 😊

Ergänzend möchte ich noch hinzufügen, dass mit der Fehlerbehebung frühestens Ende November gerechnet wird. Teste es ab dann gerne und berichte, wir freuen uns wenn du uns auf dem Laufenden hältst. 

Viele Grüße

Vivian 

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L
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Hallo Zusammen Wollte nur mit teilen das es jetzt geht sms Emfpangen über Wlan Call jetzt auch möglich mit Multi Card

M
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... Wollte nur mit teilen das es jetzt geht sms Emfpangen über Wlan Call jetzt auch möglich mit Multi Card

Bei mir läuft es auch seit heute.

Joachim_72
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Benutzerebene 4

Hallo,

Bei mir funktioniert es seit heute! Ich nutze Multicards und Datacards und kann seit heute SMS über WLAN verschicken und empfangen ! 

Viele Grüße 

o2_Steffen

@htc wie sieht es bei dir aus? Funktioniert das Versenden der SMS über WLan nun auch bei dir?

LG Steffen

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htc
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Benutzerebene 2

@o2_Steffen    Steffen danke für deine Nachfrage. Nein funktioniert nicht. Liegt jetzt aber nicht mehr an euch. Sondern daran, dass es offensichtlich nich nicht mit dem Gerät Pixel 4a 5G geht (ich hatte es nämlich zwischenzeitlich Mal mit einer anderen Sim , ohne Multicard getestet, die im iPhone meiner Frau funktionierte, aber nicht im Pixel).

 

Euch ist zum Pixel Gerät nix bekannt, ob und wann es gehen soll, oder ?

o2_Anna
Benutzerebene 7

Hallo @htc. 

Danke für deine Rückmeldung. Du hast es also in einem anderen Gerät getestet und da ging es ? 

Mir persönlich ist nicht bekannt, dass die Funktion mit dem Pixel 4a nicht möglich ist. 

Die Einstellungen hast du geprüft und es liegen auch keine neuen Updates vor? 

Liebe Grüße, 

Anna

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htc
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Benutzerebene 2

Hallo Anna.

Ich hatte folgendes versucht gehabt:

 

Meine Frau hat im iPhone auch eine o2 sim (ohne Multicard). Seit dem entsprechenden Netzbetreiber Update im iPhone ging SMS over wifi.

Diese Sim habe ich dann testweise in mein Pixel getan. SMS over wifi ging dann nicht.

Zwischenzeitlich hat meine Frau ein Pixel 7 pro statt iPhone. Ihre Sim blieb die gleiche. Ergebnis: SMS over wifi geht auch bei ihr nicht mehr.

 

Meine Schlussfolgerung: mit dem Pixel geht SMS over wifi (noch) nicht.   Updates sind tagesaktuell.

Einstellungen passen (wifi calling , also Telefonate, funktionieren).

o2_Anna
Benutzerebene 7

Vielen Dank  @htc . 
Diese Info wird sicherlich auch für andere Nutzer:innen nützlich sein. 

Ich hoffe du und deine Frau habt dennoch eine Alternative gefunden, mit der ihr auch ohne den Dienst zufrieden seid. 😊

Wenn du nach neuen Handymodellen Ausschau hältst, schaue unbedingt bei unseren o2 News vorbei und verpasse nicht unsere Black Friday Deals & Cyber Week 2022.

Liebe Grüße, 

Anna

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htc
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Benutzerebene 2

Aktualisierung:

 

 

 

Mit dem heutigen Pixel Update inklusive Feature drop funktioniert nun auch das Senden und Empfangen von SMS over Wifi.

​

 

 

pomnitz26
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Benutzerebene 2

Ich habe es gerade zufällig woanders gelesen. Ich bin o2 Kunde seit 2007 mit Multicards und später auch Datenkarten auf meinem Vertrag.

 

Um es kurz zu machen. Seit heute geht SMS über WIFI auch wenn das Handy bis auf WLAN Offline ist. Es kommen auch SMS von meinem steinalten Nokia N95 rein, also nicht nur von bekannten Chatpartnern. Das ganze nur auf der Hauptkarte mit der Hauptnummer. Das reicht mir vollkommen. Bei einer der Datenkarten im Android 10 Tablet ist es wie bisher. SMS mit bekannten Chatpartnern kommen nur bei WLAN und ohne Mobilfunknetz herein und können auch gesendet werden aber zum Nokia N95 kommt und geht es nur wenn das Mobilfunknetz vorhanden ist.

 

Ich sage Dankeschön.

Bei o2 seit 2007.
o2_Bianca

Vielen Dank @htc und @pomnitz26 für eure Rückmeldung. Super das es nun wieder funktioniert. 🙂

Viele Grüße Bianca

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