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Empfang_In Gebäuden: eingeschränkt!!!

  • June 18, 2013
  • 1 Antwort
  • 166 Aufrufe

yonci
Besucher:in
Ich bin langsam kurz vorm durchdrehen!!

 

Ich sitze im Büro und kann nichts mitm Handy anfangen. Internet verbindung absoulut tod und das seit 2 Wochen. Wo ich sonst immer Empfang hatte, das ist mehr als ärgerlich. Vorallem wenn man bei der Arbeit das Handy ständig parat haben muss.

Man ist ganzen Tag nicht erreichbar. 😠

 

PLZ: 89407

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1 Antwort

o2_Miria
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 18, 2013
Hallo Yonci,

 

tut mir leid, dass Du solche Schwierigkeiten hast. Ich habe die PLZ geprüft, dort liegt keine Störung vor, und es werden auch keine Wartungsarbeiten oder ähnliches durchgeführt. Es gab kurzzeitige Störungen bei einigen Basisstationen, die sind aber behoben. Also: Eigentlich hat sich nichts geändert.

In dem Bereich gibt es "Störbereiche", in denen die Netzversorgung in Gebäuden nicht gewährleistet werden kann, allerdings würde mich das wundern, wenn Dich das jetzt plötzlich betrifft während es früher besser lief.

 

Kannst Du mir noch einen Straßennamen sagen?

Und ein zwei andere Fragen: Kennst Du weitere o2-Nutzer, die ähnliche Probleme haben?

Nutzt Du das 2G- oder das 3G-Netz? Hast Du mal umgeschaltet?

Sind Dir irgendwelche Veränderungen in der Umgebung aufgefallen, beispielsweise eine Baustelle, die den Empfang behindern könnte?

 

Freu mich über eine Rückmeldung,

 

liebe Grüße

Miriam