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Warum O2 Service
Gelöst

Xperia XZ2 Compact ohne Branding kein VoLTE oder VoWiFi


anli12321
Neuling
Hallo,

ich habe ein Sony Xperia XZ2 Compact mit dem neusten Update vom April. Leider kann ich trotzdem kein VoLTE oder VoWiFi nutzen. Habe die Einstellungen schon paar mal neu senden lassen und manuell eingeben und die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt. Keine Besserung.

Liegt das etwa an meiner SIM oder meinem Tarif? Kann hier bitte mal jemand von o2 nachforschen?

Danke im Voraus,

Andi

Lösung von anli12321

So, ich konnte es natürlich nicht abwarten...aber jetzt geht alles.

https://forum.xda-developers.com/xperia-xz2-compact/how-to/volte-h8314-h8324-xz2-compact-india-t3900111

Habe nach der Anleitung die FW für "Customized Version DE" heruntergeladen. Dann die beidern Dateien aus dem Post mit newflasher v13 geflasht.
Reboot, dann kam gleich eine Meldung, dass "... Software vom Provider gefunden wurde..." (sinngemäß) und das Handy hat nach Bestätigung mit "OK" erneut neu gestartet. Nun geht sowohl VoLTE als auch WiFi Calling!

Hoffe das hilft mal jemanden weiter!

PS:
Ich habe keinen unlock, root, etc.
Userdaten (also einfach alles) bleiben erhalten.
Kamera funktioniert weiterhin, wie auch der Fingerprint Reader.

LG,
Andi
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10 Antworten

Tom_
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  • 28. April 2019
Hallo,
weißt du ob es sich um ein XZ2 für den deutschen Markt handelt?

Falls du dir in diesen Punkt unsicher bist, dann wäre es denke ich gut, wenn du kurz die sogenannte "Customized Version" Nummer postest. Diese findest du nach Eingabe von
*#*#7378423#*#*
in die Telefontastatur

Sind denn der VoLTE und WIFI-Calling Schalter denn sichtbar oder unsichtbar innerhalb der Einstellungen?

Viele Grüße ☺️
Tom

anli12321
Neuling
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  • 28. April 2019
Hallo,
danke für die Nachricht.

Wenn ich den Code eingebe kommt leider nicht das besagte Menü, sondern es startet ein Anruf, der gleich fehlschlägt.

Wenn ich #*#*7378423*#*# (Raute und Stern vertauscht) eingebe, kommst dass der Code ungültig ist.

Gibt es einen anderen Code den ich probieren kann?

Beide Schalter, VoLTE und WiFi Calling sind nicht sichtbar bzw. vorhanden.

LG,
Andi

anli12321
Neuling
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  • 29. April 2019
Hi,
sorry. hab den Code nochmal manuell eingeben und es hat funktioniert. Manche solcher Codes kann man kopieren und muss nur das letzte Zeichen nochmal manuell eingeben. Hier muss man wirklich den gesamten Code manuell eingeben. Egal.

1311-5320_52.0.A.8.25
Bei Xpericheck.com kann ich dazu keinen Eintrag finden.
Habe ein H8324.

Danke,
Andi

Tom_
Legende
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  • 29. April 2019
Hallo Andi,
die genannte Nummer, ist (denke ich) nicht die "CDA"

Diese findest du bei "Customization Version". Damit sollte man eigentlich im Xpericheck fündig werden.

anli12321
Neuling
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  • 29. April 2019
Hallo Tom,

ah ja, da war ich zu voreilig.
Die Customized Version ist die 1313-3194Customized CE1
Und da es noch einen Eintrag Customized DE auf xpericheck.com gibt, denke ich ich habe wohl die falsche Version.

Schade, aber kannst du das bitte noch bestätigen?

Danke,
Andi

anli12321
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  • 29. April 2019
anli12321 schrieb:
Hallo Tom,

ah ja, da war ich zu voreilig.
Die Customized Version ist die 1313-3194Customized CE1Und da es noch einen Eintrag Customized DE auf xpericheck.com gibt, denke ich ich habe wohl die falsche Version.

Schade, aber kannst du das bitte noch bestätigen?

Danke,
Andi


Würde es denn mit der "Customized DE" Version funktionieren? Dann flashe ich mir eben die...

Tom_
Legende
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  • 29. April 2019
das ist schwer zu sagen, offiziell funktioniert es wohl einzig mit der Customized DE.
Die CE1 wird wohl für Zentraleuropa stehen - es kann aber sein dass hier eben Deutschland nicht dabei ist. Also ja, es kann schon etwas bringen.

Tipp doch mal bitte
* # * # 4636 # * # *
in deine Telefontastatur --> auch dort sind VoLTE und WIFI-Calling ausgegraut, oder? Bevor du flasht, können wir ja noch auf einen Mod warten, und der kann nachsehen, ob VoLTE+WIFI-Calling für deinen Vertrag freigegeben ist.
(ganz, ganz selten gibt es halt Systemfehler)

Ich denke allerdings, dass es in deinen Fall an der Firmware des Smartphone liegt.

anli12321
Neuling
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  • 29. April 2019
Hallo Tom,

danke für die erneute Rückmeldung und die Einschätzung.

Ja, auch bei *#*#4363#*#* sind beide ausgegraut.


Dann warte ich wirklich noch auf einen Mod. Habe irgenwo gelesen, dass wohl jemand mit der CE1 Version und o2 erfolgreich VoLTE nutzt. Finde die Seite leider nicht mehr.

Ansonsten ist der Flash dann recht einfach, da ich nur die oem*.sin files von der DE Version flashen muss. Alternativ kann man auch die oem*.sin files von der XZ3 DE A CH BLX Firmware nehmen, da sind dann laut XDA alle Provider integriert.

Vielen Dank lieber Tom für die Hilfe. Ich warte nun auf einen Mod, wenn das Problem an meiner FW liegen sollte flashe ich und berichte hier über den Erfolg.


-Andi

anli12321
Neuling
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  • Lösung
  • 29. April 2019
So, ich konnte es natürlich nicht abwarten...aber jetzt geht alles.

https://forum.xda-developers.com/xperia-xz2-compact/how-to/volte-h8314-h8324-xz2-compact-india-t3900111

Habe nach der Anleitung die FW für "Customized Version DE" heruntergeladen. Dann die beidern Dateien aus dem Post mit newflasher v13 geflasht.
Reboot, dann kam gleich eine Meldung, dass "... Software vom Provider gefunden wurde..." (sinngemäß) und das Handy hat nach Bestätigung mit "OK" erneut neu gestartet. Nun geht sowohl VoLTE als auch WiFi Calling!

Hoffe das hilft mal jemanden weiter!

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Ich habe keinen unlock, root, etc.
Userdaten (also einfach alles) bleiben erhalten.
Kamera funktioniert weiterhin, wie auch der Fingerprint Reader.

LG,
Andi

Frustie
Neuling
  • Neuling
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  • 3. September 2019
Hallo ,
wer kann mir eine aktuelle Version ( V13 bis V17 ) von newflasher zur Verfügung stellen? Leider wird nur eine veraltete Version zum Download angeboten, die neuere Modelle ab 2018 ( Xperia Xz2 ) nicht unterstützt.
Vielen Dank
LG,
Dietrich

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