Wie aktiviere ich bei O2 wifi-call? Habe ein htc 10 . Muss ich wifi call bei O2 beantragen oder funktioniert dies bei vorhandenem Wlan-netz immer? Die Einstellmöglichkeit auf dem Handy ist vorhanden.
Wäre über eine Info sehr dankbar.
wifi call
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2 March 2018
Hallo stefanulmer,
du schreibst folgendes:
Du schreibst auch folgendes:
Du schreibst noch folgendes:
So hab ich es auf meinem Handy "HTC U11" getestet und es funktioniert ohne Probleme. Sollte es auch bei dir funktionieren, dann kannst du WiFi-Calling aktiviert lassen, wenn du es willst, musst du aber nicht. Und jedesmal, wenn du mit dem Handy in einem WLAN Netz eingebucht bist, dann sollte es mit dem WiFi-Calling funktionieren. In Zukunft musst du dazu nicht in den Flugmodus wechseln. Klappt dann auch so, wenn du ganz normal zum surfen im WLAN eingebucht bist. Dann sollte dir das Handy das auch als Benachrichtigung anzeigen, wenn WiFi-Calling aktiv ist. Und du siehst es oben in der Statusleiste in Form eines Telefonhörers. So ist das bei meinem Handy "HTC U11". Ich schätze mal, dass das bei deinem Handy auch nicht anders ist.
Gruß, Sonic28
du schreibst folgendes:
Wie aktiviere ich bei O2 wifi-call? Habe ein htc 10 . Muss ich wifi call bei O2 beantragenNein, du musst nichts bei o2 beantragen.
Du schreibst auch folgendes:
oder funktioniert dies bei vorhandenem Wlan-netz immer?Sollte eigentlich immer funktionieren.
Du schreibst noch folgendes:
Die Einstellmöglichkeit auf dem Handy ist vorhanden.Solltest du eine deutsche o2 SIM Karte im Handy haben und die Einstellungen sind vorhanden, d. h. du kannst es aktivieren, dann kannst du es auf folgende Art und Weise testen, ob es funktioniert: Schalt mal, wenn du mit dem Handy im WLAN Netz eingebucht bist, dein Handy in den Flugmodus. Dabei schalten sich dann die Mobile Daten aus, was du auch ausgeschaltet lässt. Nun schaltest du das WLAN am Handy, falls es ausgeschaltet ist, wieder ein. Nun versuche mal ganz normal mit dem Handy zu telefonieren. Sollte jetzt funktioneren. Kann sein, dass du eine Meldung auf dem Handy siehst, dass du zum allerersten Mal das WiFi-Calling benutzt. Und nach jedem Telefonat über WiFi-Calling bekommst du eventeuell eine Mitteilung auf dem Handy, dass das Telefonat gerade ein WiFi-Calling war. Diese Mitteilung kannst du in diesem Kästchen für die Zukunft deaktivieren, d. h. es wird dir dann nicht mehr nach jedem Tefeonat die Mitteilung angezeigt, dass es ein WiFi-Calling war.
So hab ich es auf meinem Handy "HTC U11" getestet und es funktioniert ohne Probleme. Sollte es auch bei dir funktionieren, dann kannst du WiFi-Calling aktiviert lassen, wenn du es willst, musst du aber nicht. Und jedesmal, wenn du mit dem Handy in einem WLAN Netz eingebucht bist, dann sollte es mit dem WiFi-Calling funktionieren. In Zukunft musst du dazu nicht in den Flugmodus wechseln. Klappt dann auch so, wenn du ganz normal zum surfen im WLAN eingebucht bist. Dann sollte dir das Handy das auch als Benachrichtigung anzeigen, wenn WiFi-Calling aktiv ist. Und du siehst es oben in der Statusleiste in Form eines Telefonhörers. So ist das bei meinem Handy "HTC U11". Ich schätze mal, dass das bei deinem Handy auch nicht anders ist.
Gruß, Sonic28
Hallo Sonic 28.
lieben Dank für die Nachricht, du hast die Antwort sehr gut (für mich als Laien) erklärt.
Ich habe demnächst einen kurzen Aufenthalt im Ausland, außerhalb Europas.
(Zone 4). Kann ich von dort (sofern ein w-Lan Netz vorhanden ist) günstig telefonieren und auch mein Mailbox über wifi-call abrufen? Kostet es überhaupt etwas?
Gruß, Stefan
lieben Dank für die Nachricht, du hast die Antwort sehr gut (für mich als Laien) erklärt.
Ich habe demnächst einen kurzen Aufenthalt im Ausland, außerhalb Europas.
(Zone 4). Kann ich von dort (sofern ein w-Lan Netz vorhanden ist) günstig telefonieren und auch mein Mailbox über wifi-call abrufen? Kostet es überhaupt etwas?
Gruß, Stefan
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2 March 2018
Hallo stefanulmer,
du schreibst folgendes:
Du schreibst auch folgendes:
Nur eines bitte beachten: Solltest du in der Zone 4 in einem dortigen Land im dortigen Mobilfunknetz eingebucht sein (nicht im WLAN) und jemand ruft dich an und das Telefonat geht dann vollautomatisch von selber wieder zurück nach Deutschland zu deiner Mailbox, dann bezahlst du erstens für das ankommende Gespräch im ausländischen Mobilfunknetz der Zone 4 und zweitens für das abgehende Gespräch zurück zur deutschen Mailbox.
Und nach was: Egal, ob du im EU-Ausland im WLAN bist und ein Telefonat über WiFi-Calling führst, oder in der Zone 4 in einem WLAN bist und ein Telefonat über WiFi-Calling führst, kostet ein Telefonat in das gleiche Land (Festnetznummer oder Mobilfunknummer) immer soviel, wie ein Telefonat aus dem deutschen o2 Netz ins Ausland.
Gruß, Sonic28
du schreibst folgendes:
lieben Dank für die Nachricht, du hast die Antwort sehr gut (für mich als Laien) erklärt.Nichts zu danken. Gern geschehen. Ich helfe doch gerne, wom ich kann.
Du schreibst auch folgendes:
Ich habe demnächst einen kurzen Aufenthalt im Ausland, außerhalb Europas.Solltest du dort im WLAN telefonieren, also nicht im Mobilfunknetz, dann wird das Telefonat über WiFi-Calling genauso abgerechnet, als wenn du mit deiner deutschen o2 SIM Karte im deutschen o2 Netz eingebucht wärest. Mit einer Flatrate für Telefonate ins deutsche Festnetz, würde dich dann ein Gespräch ins deutsche Festnetz keinen einzigen €-Cent extra kosten, weil von der Flatrate abgedeckt.. So ist das auch mit einer Flatrate für Telefonate in die deutschen Mobilfunknetze. Solltest du aber nur Frei-Minuten haben, dann werden diese verbraucht, sofern noch welche vorhanden sind und danach kostet es pro angefangene Minute, wie es dein Mobilfunktarif vorsieht. Und der Anruf zur Mailbox kostet dich selber genausoviel, wie es dich kostet, wenn du mit deiner deutschen o2 SIM Karte im deutschen o2 Netz eingebucht wärest.
(Zone 4). Kann ich von dort (sofern ein w-Lan Netz vorhanden ist) günstig telefonieren und auch mein Mailbox über wifi-call abrufen? Kostet es überhaupt etwas?
Nur eines bitte beachten: Solltest du in der Zone 4 in einem dortigen Land im dortigen Mobilfunknetz eingebucht sein (nicht im WLAN) und jemand ruft dich an und das Telefonat geht dann vollautomatisch von selber wieder zurück nach Deutschland zu deiner Mailbox, dann bezahlst du erstens für das ankommende Gespräch im ausländischen Mobilfunknetz der Zone 4 und zweitens für das abgehende Gespräch zurück zur deutschen Mailbox.
Und nach was: Egal, ob du im EU-Ausland im WLAN bist und ein Telefonat über WiFi-Calling führst, oder in der Zone 4 in einem WLAN bist und ein Telefonat über WiFi-Calling führst, kostet ein Telefonat in das gleiche Land (Festnetznummer oder Mobilfunknummer) immer soviel, wie ein Telefonat aus dem deutschen o2 Netz ins Ausland.
Gruß, Sonic28
Hallo Sonic 28,
nochmals Danke für die genaue Erläuterung.
ich habe es versucht. Sobald ich den Flugmodus an meinem HTC 10 einschalte und das Wlan danach einschalte, tut sich nichts beim telefonieren bzw. kommt der Hinweis, dass ich den Flugmodus wieder ausschalten soll, sobald das Netzwerk (über Wlan) wieder aktiv ist. Nun weiß ich nicht ob es funktioniert....
nochmals Danke für die genaue Erläuterung.
ich habe es versucht. Sobald ich den Flugmodus an meinem HTC 10 einschalte und das Wlan danach einschalte, tut sich nichts beim telefonieren bzw. kommt der Hinweis, dass ich den Flugmodus wieder ausschalten soll, sobald das Netzwerk (über Wlan) wieder aktiv ist. Nun weiß ich nicht ob es funktioniert....
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2 March 2018
ja, hast du denn in deinen HTC 10 generell die Möglichkeit das WIFI-Calling einzuschalten?
Sprich gibt es irgendwo einen Schalter dazu? Denn aktuell unterstützen nur bestimmte Smartphones das WIFI-Calling:
https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3301-community-wiki-natives-wifi-calling
Viele Grüße ☺️
Tom
--
ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter
Sprich gibt es irgendwo einen Schalter dazu? Denn aktuell unterstützen nur bestimmte Smartphones das WIFI-Calling:
https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3301-community-wiki-natives-wifi-calling
Viele Grüße ☺️
Tom
--
ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter
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2 March 2018
Hallo stefanulmer,
du schreibst folgendes:
Du schreibst auch folgendes:
Solltest du aber den Punkt zum aktivieren des WiFi Calling nicht haben oder du kannst den Schalter nicht einschalten bzw. du kannst kein grünes Häkchen setzen, weil WiFi Calling ausgegraut ist, dann klappt das bei dir (noch) nicht.
Gruß, Sonic28
du schreibst folgendes:
nochmals Danke für die genaue Erläuterung.Nichts zu danken.
Du schreibst auch folgendes:
ich habe es versucht. Sobald ich den Flugmodus an meinem HTC 10 einschalte und das Wlan danach einschalte, tut sich nichts beim telefonieren bzw. kommt der Hinweis, dass ich den Flugmodus wieder ausschalten soll, sobald das Netzwerk (über Wlan) wieder aktiv ist. Nun weiß ich nicht ob es funktioniert....Hast du eine deutsche o2 SIM Karte im Handy? Hast du, wenn du ganz normal im deutschen o2 Netz eingebucht bist, im Handy den Schalter zum einschalten des WiFi Calling? Schalte diesen Schalter ein bzw. mach dort in das Kästchen ein grünes Häkchen rein. Geht das? Wenn jetzt der Schalter eingeschaltet ist bzw. das grüne Häkchen vorhanden ist, dann probiere danach mal das aus, was ich dir mit dem Flugmodus erklärt habe. Jetzt sollte es funktionieren.
Solltest du aber den Punkt zum aktivieren des WiFi Calling nicht haben oder du kannst den Schalter nicht einschalten bzw. du kannst kein grünes Häkchen setzen, weil WiFi Calling ausgegraut ist, dann klappt das bei dir (noch) nicht.
Gruß, Sonic28
Hallo Sonic28, hallo Tom, Danke für die Hilfe.
Ich habe ein Vertrag bei O2 und ein deutsches Handy bzw. eine deutsche SIM.
Im Menü Telefonie gibt es einen Unterpunkt namens Anrufkonten, dort kommt ein Menüpunkt Internetanrufe verwenden (Alle Anrufe oder nur für Internetanrufe), das ist das einzige Menü, was Wifi Call evtl. ermöglichen könnte. Wenn ich dort den Punkt setze für Internetanrufe und den Flugmodus einschalte geht nichts. Ich meine aber den fehler gefunden zu haben, Tom hat mich darauf gebracht. Ich habe einen alten E+ Vertrag, der in 2016 auf O2 umgestellt wurde. Diese sollen bis Ende März 2018 umgestellt werden, dann ist anscheinend wifi Call Möglich. Ich habe im Internet gelesen, dass manche mit dem HTC via wifi call telefonieren..... mal abwarten.
Aber noch eine Frage: Mal angenommen ich hätte Wifi-Call. Angenommen ich würde mit meinem Wlan vom Wohnort in Deutschland (und EU-Flat) in die Zone 4 (z.B. Afrika) telefonieren. Dies wäre doch dann theoretisch umsonst? Wie will jemand über mein Anbieter (O2) über mein wlan herausbekommen, wohin ich wie lange telefoniere. So ganz erschließt sich das bei mir nicht, oder habe ich da ein Denkfehler?
Ich habe ein Vertrag bei O2 und ein deutsches Handy bzw. eine deutsche SIM.
Im Menü Telefonie gibt es einen Unterpunkt namens Anrufkonten, dort kommt ein Menüpunkt Internetanrufe verwenden (Alle Anrufe oder nur für Internetanrufe), das ist das einzige Menü, was Wifi Call evtl. ermöglichen könnte. Wenn ich dort den Punkt setze für Internetanrufe und den Flugmodus einschalte geht nichts. Ich meine aber den fehler gefunden zu haben, Tom hat mich darauf gebracht. Ich habe einen alten E+ Vertrag, der in 2016 auf O2 umgestellt wurde. Diese sollen bis Ende März 2018 umgestellt werden, dann ist anscheinend wifi Call Möglich. Ich habe im Internet gelesen, dass manche mit dem HTC via wifi call telefonieren..... mal abwarten.
Aber noch eine Frage: Mal angenommen ich hätte Wifi-Call. Angenommen ich würde mit meinem Wlan vom Wohnort in Deutschland (und EU-Flat) in die Zone 4 (z.B. Afrika) telefonieren. Dies wäre doch dann theoretisch umsonst? Wie will jemand über mein Anbieter (O2) über mein wlan herausbekommen, wohin ich wie lange telefoniere. So ganz erschließt sich das bei mir nicht, oder habe ich da ein Denkfehler?
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2 March 2018
alle Anrufe die über WIFI-Calling durchgeführt werden, werden zu den Kosten abgerechnet, als wenn du dich gerade in Deutschland befindest..
Ein Anruf von Deutschland --> Zone 4 ist in jeden Fall kostenpflichtig.
Anders wenn du dich zB gerade in Zone4 aufhältst und über WIFI-Calling nach Deutschland telefonieren möchtest. In einen solchen Fall würden bei einer Flatrate keine Kosten für einen Anruf nach Deutschland anfallen.
Es gibt Prepaidanbieter die günstige Tarife von Deutschland ins Ausland haben, zB bietet Ortel Mobile (ebenfalls Telefonica) günstige Gespräche ins Ausland an. Speziell bei diesen Anbieter sollte man allerdings die Verbindungsgebühren pro Anruf berücksichtigen..
Ein Anruf von Deutschland --> Zone 4 ist in jeden Fall kostenpflichtig.
Anders wenn du dich zB gerade in Zone4 aufhältst und über WIFI-Calling nach Deutschland telefonieren möchtest. In einen solchen Fall würden bei einer Flatrate keine Kosten für einen Anruf nach Deutschland anfallen.
Es gibt Prepaidanbieter die günstige Tarife von Deutschland ins Ausland haben, zB bietet Ortel Mobile (ebenfalls Telefonica) günstige Gespräche ins Ausland an. Speziell bei diesen Anbieter sollte man allerdings die Verbindungsgebühren pro Anruf berücksichtigen..
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2 March 2018
Hallo stefanulmer,
du schreibst folgendes:
Du schreibst auch folgendes:
Gruß, Sonic28
du schreibst folgendes:
Ich habe ein Vertrag bei O2 und ein deutsches Handy bzw. eine deutsche SIM.Hättest du von Anfang an erwähnt, dass du ein ehemaliger E-Plus Kunde bist, dann hätte ich dir das, was der "Community-Experte" Tom__ in seinem verlinkten Thread erwähnt hat, auch sagen können, aber was solls, du weißt es ja jetzt.
Im Menü Telefonie gibt es einen Unterpunkt namens Anrufkonten, dort kommt ein Menüpunkt Internetanrufe verwenden (Alle Anrufe oder nur für Internetanrufe), das ist das einzige Menü, was Wifi Call evtl. ermöglichen könnte. Wenn ich dort den Punkt setze für Internetanrufe und den Flugmodus einschalte geht nichts. Ich meine aber den fehler gefunden zu haben, Tom hat mich darauf gebracht. Ich habe einen alten E+ Vertrag, der in 2016 auf O2 umgestellt wurde. Diese sollen bis Ende März 2018 umgestellt werden, dann ist anscheinend wifi Call Möglich. Ich habe im Internet gelesen, dass manche mit dem HTC via wifi call telefonieren..... mal abwarten.
Du schreibst auch folgendes:
Aber noch eine Frage: Mal angenommen ich hätte Wifi-Call. Angenommen ich würde mit meinem Wlan vom Wohnort in Deutschland (und EU-Flat) in die Zone 4 (z.B. Afrika) telefonieren. Dies wäre doch dann theoretisch umsonst? Wie will jemand über mein Anbieter (O2) über mein wlan herausbekommen, wohin ich wie lange telefoniere. So ganz erschließt sich das bei mir nicht, oder habe ich da ein Denkfehler?Ein Telefonat von Deutschland ins Ausland (auch Zone 4) kostet immer extra. Dabei ist es egal, ob du in Deutschland im WLAN über WiFi Calling das Telefonat führst, oder du bist ganz normal mit deiner o2 SIM Karte im deutschen o2 Netz eingebucht. Bei beiden Möglichkeiten wird das Telefonat abgerechnet als ein Mobilfunkgespräch von Deutschland nach - in deinem Falle - Zone 4.
Gruß, Sonic28
Hallo Sonc28,
ich schon wieder....Habe nun bei O2 jemanden bekommen, der sagt, dass mit meinem Vertrag (früher E-Plus, abers schon über 1,5 Jahre her) wifi-call möglich ist, dies wäre inzwischen umgestellt.
Nun habe ich das entsprechende Menü auf meinem HTC 10 nicht, im Netz sagen aber manche, dass es funktioniert.
Die neueste Software habe ich jedoch. Es wird wohl daher wird es wohl das beste sein, dass ich zum O2 Shop gehe, vielleicht können die weiterhelfen. Oder hast du noch ein Tipp?
Gruß.,Stefan
ich schon wieder....Habe nun bei O2 jemanden bekommen, der sagt, dass mit meinem Vertrag (früher E-Plus, abers schon über 1,5 Jahre her) wifi-call möglich ist, dies wäre inzwischen umgestellt.
Nun habe ich das entsprechende Menü auf meinem HTC 10 nicht, im Netz sagen aber manche, dass es funktioniert.
Die neueste Software habe ich jedoch. Es wird wohl daher wird es wohl das beste sein, dass ich zum O2 Shop gehe, vielleicht können die weiterhelfen. Oder hast du noch ein Tipp?
Gruß.,Stefan
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5 March 2018
ich denke dass der Mitarbeiter einfach nur VoLTE mit WIFI-Calling verwechselt hat.
Ja, VoLTE müsste bereits mit dem HTC 10 mit einer "grünen SIM" funktionieren. Für WIFI-Calling müsste HTC ein passendes Update bringen, bislang ist meines Wissens mit dem HTC 10 noch gar kein WIFI-Calling in Verbindung mit o2 möglich.
Und ja, eigentlich sind alle Verträge tauglich für WIFI-Calling - nur nutzt das nix, wenn es das Gerät nicht unterstützt..
Ja, VoLTE müsste bereits mit dem HTC 10 mit einer "grünen SIM" funktionieren. Für WIFI-Calling müsste HTC ein passendes Update bringen, bislang ist meines Wissens mit dem HTC 10 noch gar kein WIFI-Calling in Verbindung mit o2 möglich.
Und ja, eigentlich sind alle Verträge tauglich für WIFI-Calling - nur nutzt das nix, wenn es das Gerät nicht unterstützt..
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5 March 2018
Hallo stefanulmer,
du schreibst folgendes:
Du schreibst auch folgendes:
Du schreibst noch folgendes:
Gruß, Sonic28
du schreibst folgendes:
ich schon wieder....Habe nun bei O2 jemanden bekommen, der sagt, dass mit meinem Vertrag (früher E-Plus, abers schon über 1,5 Jahre her) wifi-call möglich ist, dies wäre inzwischen umgestellt.Kann ja sein, dass es von deinem Vertrag aus möglich ist, auch ein WiFi Calling durchführen zu können. Dazu muss aber das Handy auch in der Lage sein, dieses anzubieten. Und ich selber schätze mal, dass der o2 Mitarbeiter, der dir gesagt hat, dass es bei dir möglich ist, das ganze mit VoLTE verwechselt hat, denn dieses sollte mit deinem Handy funktionieren. Das dein Handy ein WiFi Calling mit o2 kann, hab ich bis jetzt noch nicht gehört.
Du schreibst auch folgendes:
Nun habe ich das entsprechende Menü auf meinem HTC 10 nicht, im Netz sagen aber manche, dass es funktioniert.Eventuell muss für dein Handy noch ein dazu passendes Softwareupdate erscheinen, damit auch WiFi Calling mit deiner SIM Karte funktioniert, falls es überhaupt dafür vorgesehen ist.
Du schreibst noch folgendes:
Die neueste Software habe ich jedoch. Es wird wohl daher wird es wohl das beste sein, dass ich zum O2 Shop gehe, vielleicht können die weiterhelfen. Oder hast du noch ein Tipp?Da wird der Gang zum o2 Shop wohl auch nichts bringen. Vielleicht kann sich das ja mal ein(e) o2 Moderator(in) hier im o2 Kundenforum ansehen. Dazu müsstest du warten, bis sich solch eine Person von selber hier im Thread zu Wort meldet. Das kann schnell gehen und in ein paar Minuten erledigt sein. Kann unter Umständen auch mal einige Stunden / Tage dauern, je nachdem wieviel hier im o2 Kundenforum zu tun ist. Vielleicht kann ein(e) o2 Moderator(in) etwas genaueres dazu sagen.
Gruß, Sonic28
Weisst du zufällig ob es mit einem LG v20 geht?
Benutzerebene 7
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5 March 2018
wenn dich ein WIFI-Calling taugliches interessiert, so schau doch bitte mal in die WIKI:
https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3301-community-wiki-natives-wifi-calling
Dort findest du alle Smartphones mit denen WIFI-Calling in Verbindung mit o2 möglich ist.
https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3301-community-wiki-natives-wifi-calling
Dort findest du alle Smartphones mit denen WIFI-Calling in Verbindung mit o2 möglich ist.
Benutzerebene 7
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5 March 2018
Hallo stefanulmer,
du schreibst folgendes:
Gruß, Sonic28
du schreibst folgendes:
Weisst du zufällig ob es mit einem LG v20 geht?Ob es beim LG v20 geht kann ich dir (leider) nicht sagen. 😉
Gruß, Sonic28
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