Was ist das eigentlich für ein dubioses Konstrukt, dieses Telefonica

Ärger mit o2 na klar. Gerne ein andern Mal. Was man aber bei Blau oder Fonic erlebt stellt alles in den Schatten. Heute: Versuch einer Kontaktaufnahme mit Blau

• Das Kontaktformular (Sprinklr Help Center) funktioniert nicht (mit mehreren Browsern ausprobiert): "Sprinklr data not found"
• Die Pausenmusik der Hotline hört irgendwann ohne Besetztzeichen auf. Nur noch Stille. Es passiert auch nach langer Wartezeit nichts
• Auf der Seite https://www.blau.de/service/beschwerde/ sind die Links bei den Beschwerdegründen entfernt.
• Auch die Impressums-Adresse ist statt mit einem mailto-Link einfach mit www.blau.de unterlegt

Man könnte meinen es ist eine Phishing-Site. Aber die Bestellhotline – davon bin ich überzeugt – wird funktionieren