warum kann mich keiner mehr anrufen?

vor 30 Tagen
Okt. 5, 2026 10:21 AM UTC
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Ilais
Besucher:in

Ich habe seit Freitag das Problem, dass mich niemand mehr erreichen kann und ich auch keine SMS empfange. Der O2 Service ist somit für mich hinfällig, weil ich weder den Rückrufservice nutzen kann, noch Aura die mir eine SMS zur Sicherheit schickt, die ich nicht bekomme.

Edit o2_Kathi 05.10.26 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Mobilfunkdienste

o2_Daniela
Moderatorin
vor 30 Tagen
Okt. 5, 2026 10:37 AM UTC

Hallo @Ilais,

herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community. 🤗

Dass du seit Freitag weder erreichbar bist noch SMS empfangen kannst und dadurch dann auch wichtige Funktionen wie der Rückrufservice oder die SMS von Aura nicht funktionieren, ist mehr als ärgerlich.

Kannst du denn aktuell selbst noch jemanden anrufen und SMS verschicken, oder funktioniert das ebenfalls nicht?

Viele Grüße
Daniela

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Ilais
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vor 30 Tagen
Okt. 5, 2026 10:45 AM UTC

Ja, ich kann selber anrufen. SMS weiß ich nicht genau.

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o2_Manga
vor 20 Tagen
Okt. 14, 2026 5:50 PM UTC

@Ilais

nutzt du Multicards? Falls ja, hast du an den Einstellungen etwas geändert?

Grüße

Manga

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Ilais
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Besucher:in
vor 19 Tagen
Okt. 15, 2026 5:03 PM UTC

Huhu

ja nutze ich. Ich habe das Handy gewechselt, der Fehler ist aber erst 1 Woche später aufgetreten. Es lag tatsächlich an der Einstellung der eSim. Die MultCards machen echt nur Probleme 🫣. Mir wurde aber mittlerweile geholfen.
Lieben Dank

Kerstin