Warum O2
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Warum ist das Netz so schlecht geworden???

  • 16 February 2018
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  • Anonymous
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Hallo zusammen,

wir sind seit vielen Jahren o2-Kunden. Gefühlt ist die Netzverfügbarkeit seit dem Zusammenschluß mit E-Plus katastrophal geworden. Um WhatsApp Fotos oder Videos zu laden, ist oft eine Wanderung erforderlich.

Wir bezahlen LTE und egal wo man hier im Ruhrgebiet ist gibt es fast immer Probleme mit der Datenverbindung (Es fehlt nur noch der alte Modemsound). Ich arbeite in Mülheim, da war bis zum Zusammenschluss noch alles O.K., mitlerweile bin ich froh wenn ich noch ein Foto laden kann und das hat sich mit dem neuen Galaxy S8+ kein bißchen verbessert.

Wenn ich in Dortmund im Stadion bin und es sich langsam füllt geht gar nichts mehr, währenddessen Freunde mit Vodafone oder D1 immer eine halbwegs brauchbare Verbindung haben.


3 Antworten

Benutzerebene 7
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Hallo,

nun es sind einige neue Kunden von E-Plus hinzugekommen, die jetzt ebenfalls das LTE Netz nutzen. Im Bereich des Ruhrgebiets sind in den letzen Monaten allerdings sehr sehr viele neue Stationen hinzugekommen. In Dortmund zähle alleine im Februar 2018 sechs neue LTE Stationen von o2. Zusätzlich kommen noch Kapazitätserweiterungen hinzu..

Trotzdem hat o2 wohl noch einiges zu tun, um zu den anderen Netzbetreibern aufzuholen. Was du versuchen kannst, wäre in Situationen bei denen im LTE Netz nichts mehr geht, einfach auf UMTS umschalten:

Einstellungen --> Verbindungen --> Mobile Netzwerke --> Netzmodus --> 2G/3G

Viele Grüße ☺️
Tom

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ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter

Hallo,

danke für die Antwort. Ich habe es jetzt mal an verschiedenen Orten probiert, aber leider ohne Erfolg. Die Verbindung wurde dann noch schlechter. So langsam ärgere ich mich sehr das ich unsere Verträge nochmal verlängert habe...

Benutzerebene 4
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Bezüglich Dortmund kann ich berichten, dass es hier in manchen Bereichen nicht rund läuft, aber ich habe den aktuellen Ausbau verfolgt und wie schon gesagt, kommen allein diesen Monat 6 Stationen hinzu und da wo es Probleme gibt, liegt es an dem gerade stattfindenden Ausbau. Neuerdings habe ich bei einigen U-Bahn Strecken LTE Empfang wo vorher nicht ansatzweise ein Empfang/Senden möglich war. Konnte in einigen schon ausgebauten Bereichen Downloadraten von bis zu 90mbit/s und 40 Mbit/s im Upload feststellen (HBf Do). 

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