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Warum funktioniert mein 5G nicht? Unlimited Max Tarif

  • April 9, 2026
  • 1 Antwort
  • 11 Aufrufe
M
Einsteiger:in
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Hallo o2,

ich habe ein Problem mit meinem Unlimited Max Tarif. Leider funktioniert das 5G nur noch sehr langsam. Am Empfang kann es nicht liegen, bei meinem anderen o2 Vertrag erreiche ich an gleicher Stelle mit gleichem Endgerät 5G Geschwindigkeiten. Wo liegt also das Problem?

Zusätzlich ist es nicht möglich 5G SA zu nutzen, obwohl das Endgerät es kann und es angeblich in meinem Vertrag freigeschaltet ist. Auch hier die Frage, warum?

Vielen Dank im Voraus.

1 Antwort

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • April 10, 2026

Hallo ​@MasterNewton 

wie darf ich den Hinweis verstehen, dass an gleicher Stelle mit gleichem Endgerät der andere Vertrag nicht betroffen ist? Du tauscht die SIM Karte über Kreuz oder besitzt du zwei Telefone des gleichen Typs?

Grüße

Manga

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