warum alle auf ein Mast obwohl mehrere Antennen frei sind.

​@kunde_404 

Um das zu beantworten zu können, wäre es gut zu wissen, um welches Smartphone es bei dir geht?

Falls es beispielsweise ein Smartphone wäre, welches die CA Kombination aus LTE 800 + LTE 900 (bzw LTE 800/900 + 5G 700) nicht unterstützt, kann es passieren, dass es zwischen LTE 800 und LTE 900 hin und her wechselt.

Warum gewichtet das netz uns so dass wir alle auf ein mast gezogen werden der total überlastet ist. Obwohl mehrer Antennen in der nähe erreichbar, frei und ohne packetverluste nutzbar wäre

Weil das vielleicht Antenne von anderen Netzbetreibern sind.

Ohne genauere Infos können wir hier auch nur spekulieren. 

​@Tom_  Ne  wenn ich lte all wähle springt er durch alle verfügbaren bänder.

Ich nutze ein s8 als router :)

Zudem knubbeln wir uns hier alle wenn ich mein handy auf b7 festnagel auf ein mast der total überlastet ist der mast 100 m weiter oder so ist frei, da war ich immer drauf und hat gut funktioniert nur seit einer weile werde ich immer da runter geschmissen und habe wieder packet verluste, kann nicht mehr online zocken und dass geht mir auf die eier.

​@5G_Tester Sry, aber dein Beitrag ist so sinnvoll wie eine Heizung im Sommer.

Habe es der Technik gemeldet gehabt und dann blieb ich wieder drauf.

Hallo ​@kunde_404,

konntest du bereits Rückmeldung von unserer Technik erhalten?

Viele Grüße,

Gerrit

Für mich hört sich das fast nach einen defekten Gerät an. Es kann aber auch sein, dass die Midband Frequenzen nahe an der Empfangsgrenze sind, und deshalb immer wechseln.

Hast du es mal draußen, möglichst nahe an der Station probiert, ob das Smartphone dann auch zwischen den Frequenzbänder wechselt? 

​@o2_Gerrit sie sagten, Sie werden es weiter beobachten in eurer gängigen formulierung und seitdem gehts wieder, dann wurde es geschlossen mit wir konnten nichts finden.

​@Tom_ ich denke es liegt an der höhe, wohne ganz oben im haus und bin mitten in den bereichsgrenzen. Aber wie gesagt das Problem war dass ich plötzlich nicht mehr auf den leeren mast konnte. 

Aber wie gesagt, geht wieder, in der Vergangenheit waren die freguenzen immer mal wieder weg und wieder da, immer wenn ich es melde gehts am nächsten Morgen wieder.

Via Netmonster beobachte ich das natürlich und sehe viel mehr als wenn ich unten auf der Straße bin. Mir fällt sofort auf wenn die bänder von dem leeren mast weg sind.

Guten Morgen ​@kunde_404.

Danke für deine Rückmeldung mit der Info, dass es wieder funktioniert 👍 Also bitte immer direkt über unsere Störungsseite melden, wenn das wieder auftreten sollte. Sehr gut, dass alles wieder läuft. 

Schöne Grüße

Kathi

Euer Netz funktioniert nicht, das ist meine Internetgeschwindigkeit:

Hier geht nichts m, um die Uhrzeit Überlast?

Jeden Mast betrifft es den ich hier kriege, manche antworten gar nicht. Habe es im Live chek gemeldet mur als Antwort bekommen: wir beobachten ihr snliehen.

Ja toll, danke! Ich kann kaum hier im forum posten ohne timeouts.

Egal welche bänder, egal welcher mast entweder unter 1mbit oder minutenlang keine daten und wenn amtworten kommen nicht mehr als 3mbit.

Bitte um hilfe, geht so nicht.

Und nein es ist micht mein handy, habe 3 handys hier liegen überall dasselbe.

Hallo ​@kunde_404,

das ist schade, wenn du an deiner Adresse weiterhin kein gutes netz bekommst.

Nenne uns gerne deine Postleitzahl und eine Parallelstraße, wenn du möchtest, dann können wir mit dir zusammen einmal näher schauen.

Viele Grüße,

Gerrit

Eppinghoferstr.

Mellinghoferstrasse 

45468 Mülheim an der Ruhr.

Lieblingsmast Mellinghoferstrasse 55 (b7)

Vielen Dank.

Ich denke, wenn ich hier in der Umgebung wohnen würde, wäre vielleicht ein 5G Router ein Blick wert, der dann per Bandlock auf N78 festgesetzt ist..

Der Tarif, den du im Galaxy S8 nutzt, ist ein regulärer Mobilfunktarif? (also kein “My Home”)

Hi, mein tarif ist unlimited max 21.

Ja 5g wäre hier gut aber ich will mir die option mit nat2 offen halten.

Schau ich muss hier kämpfen damit ich hier 5mbits habe. Bin den ganzen tag auf b8, b20 tagsüber damiit ich keine versorgungslöcher habe. Auf anderen bänder bekomme ich mur abgehackt daten, minuten lange pausen.

Also da muss auch bei 4g mehr drin sein.

Ich bin umringt mit Antennen von o2 habe aber tahsüber zwischen 0 un 5mbits, auf hören bändern komme ich aif 10mbit aber mit minuten lange pausen.

Das kann nicht immer am kunden und sein gerät liegen. Die Werte die ich hier habe sind einfach nur lächerlich.

Das letzte mal musste ich mich Monate beschweren, dieses Mal werde ich mir eine Alternative suchen, ja ich weiss juckt euch nicht, aber was soll ich sonst machen. 

Ich werde euch dann aufgeben und schaue mal nach wenn nötig im prepaid bereich aauch wenn es teurer ist aber das ist es mir dann wert, weil das fucked mich einfach nur ab, ständig um lächerliche 5mbits zu streiten.

Denn worüber reden wir hier dass ich hier als pünktlich zahlender kunde um 5mbit (die ich auch nicht bekomme) betteln muss.

Wenn ich meine 10mbit bekommen würde, würde ich nichts sagen, aber selbst das ist zu viel verlangt.

Hey ​@kunde_404,

ich kann deine Verärgerung voll verstehen. Ich muss allerdings gestehen, dass ich jetzt gerade selbst etwas ratlos bin, weil an der von dir genannten Adresse - zumindest in meiner Ansicht - keine Überlastet o.ä vorliegt. Es sollte eigentlich alles laufen :/ 

Ich würde hier auch eher möglicherweise von einem defekten Gerät ausgehen oder von baulichen Gegebenheiten, die den Empfang einschränken. Hab ich das Richtig verstanden, dass sowohl der Router (ein normales Handy?) und dein Handy betroffen sind? 

Viele Grüße,
Flo

​@o2_Flo Hi, es war von heute auf Morgen plötzlich weg, zeitgleich fragte mich die Technik ob ich noch Hilfe benötige, wenn ja soll ich per sms ja antworten. Dies habe ich dann nich gemacht weil wie gesagt, es ist wieder alles normal.

Ich kann dir nicht sagen was es war, was ich beobachte schreibe ich immer.

Kurz gesagt: ich beobachte oft wie bestimmte bänder plötzlich weg sind und plötzlich wieder da sind. Ich melde meine beobachtungen immer.

Bei mir ist seit ca 3-4 Tagen alles wieder normal.

Mein Handy ist es nicht, es ist alt ja aber wenn ich im ausland bin geht immer alles vor allem in NL  da habe ich 250MBits im KPN Netz.

Mit anderen Karten oder im Ausland habe ich auch Aggregate mit 3 Bänder im o2 netzt so gut wie nie, mal beim bandwechsel kurz.

Ohne Bandlock habe ich auch hopping nicht nur zwischen bänder. Aber nur im o2 netz.

Mehr kann ich nicht sagen. Trotzdem vielen Dank für die Hilfe.