Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo

 

Hab ein CATs41

Android 8.0.0

Leider wird mir die Option VoLTE nicht angeboten

 

wird das über APN gelöst?

 

wenn nicht um Lösung wird gebeten

Wenn ein Gerät keine Einstellung für VoLTE und WLAN-Calling hat, dann geht es eben nicht. Die Frage nach einem Update und neuerer Firmware wäre dann an den Hersteller zu richten. Vielleicht ist die Aktivierung auch nur gut versteckt? Oder es unterstützt keine deutsche Provider? Hat es alles schon gegeben.


Ja, prinzipiell wäre der Hersteller des Smartphones dafür verantwortlich. Die Frage ist halt auch, ob der verbaute “Mediatek Helio P20” das VoLTE und WIFI-Calling unterstützt.

Falls ja, kann man probieren, ob sich mit den Mediathek Tools hier etwas erreichen lässt. Ich weiß noch von früher, dass sich bei bestimmten LG-Smartphones, damit VoLTE freischalten hat lassen.

 

Beim Cat S61 läuft VoLTE und WIFI-Calling übrigens “out-of-the-box”. :relaxed:

 

 


Funktioniert bei diesem Handy der Code*#*#4636#*#* ?

Falls ja, dann sollte man sehen können, ob das Handy VoWifi und VoLTE unterstützt (und aktiviert İst). Oder irre ich mich gerade?


Laut Technischen Daten soll das Cat S41 VoLTE fähig sein.

Den +#+# Code habe ich schon versucht das Gerät öffnet aber den Test mode nicht.

Soweit ich mich in die Materie reinfuchsen konnte soll VoLTE auf Android 8.0.0 prinzipiell möglich sein - mir fehlt nur der Kniff wie. 

 

Leider ist auch über die Entwickleroption keine Möglichkeit vorhanden die Schaltfläche zum einschalten von VoLTE anzuzeigen.

 

Ich hätte gehofft, das vielleicht hier jemand noch so einen ähnlichen Tipp wie “tearsbeforcrying” hat, um diese Option in einer tieferen Ebene des Telefons zu aktivieren.


an Tom 

The new MediaTek Helio P20

“MediaTek’s new chip boast of a few features new to that P series, like support for LTE Cat. 6, with theoretical download speeds of 300 Mbps, and Voice over LTE or VoLTE.”

 

https://www.slashgear.com/umi-plus-e-steps-up-the-game-with-helio-p20-6-gb-ram-11463526/

 

Another important improvement is the addition of dual VoLTE support, which means that both SIMs in a smartphone will be able to connect over LTE and offer high-quality voice.

 

https://www.phonearena.com/news/MediaTek-announces-new-Helio-P23-and-P30-chipsets-with-dual-VoLTE-support_id97486


Laut Technischen Daten soll das Cat S41 VoLTE fähig sein.

Ich hab kein technisches Datenblatt gefunden, auf dem das Cat S41 als VoLTE-fähig aufgeführt wird. Auch in den Specs des Smartphones wird das nichts davon erwähnt.

 

Das einzige was ich gefunden habe, ist im Supportbereich von Cat. Hier wird erklärt wie sich bei “Cat S42, S61 und S62 Pro” das VoLTE aktiviert werden kann.

https://support.catphones.com/hc/de/search?utf8=%E2%9C%93&query=+volte

 

Nachdem dein Smartphone dort nicht erwähnt wird, und es auch innerhalb *#*#4636#*#* keine Möglichkeit zum Aktivieren von VoLTE gibt, würde ich davon ausgehen, dass dein Smartphone nicht VoLTE tauglich ist, oder es seitens des Herstellers keine Konfigurationen mit einer SIM-Karte eines deutschen Anbieters gibt.

 

Für alles weitere, müsstest du den Hersteller des Smartphones kontaktieren. Dieser könnte (wenn dieser möchte, vermutlich eher nicht) dein Smartphone VoLTE tauglich machen.


Laut Technischen Daten soll das Cat S41 VoLTE fähig sein.

 

und zwar seit Android 7.0  …. aber …

das deckt nicht automatisch alle Provider weltweit ab und viel wahrscheinlicher - wegen Problemen wurde VoLTE mit Android 8 nicht mehr berücksichtigt und ist damit nicht mehr zugänglich. 


Hallo @Schnarch ,

ich hoffe es geht dir gut :slight_smile:

Du hast hier ja bereits super Unterstützung von Tom_, Klaus_VoIP und tearsbeforecrying erhalten.(Danke euch:bouquet: )

Scheint so, als würde VoLTE bei dem CatS41 mit Andoid 8 nicht funktionieren:thinking:

Hast du dich diesbezüglich schon mal an den Hersteller gewandt und hast du dort vielleicht Informationen erhalten, die du mit uns teilen kannst?

Ich habe auch mal frecherweise bei dir im Datensatz nachgeschaut, ob mVoLTE bei dir aktiv ist:nerd:

Im System sieht alles fein aus, lediglich mVoLTE im Ausland ist deaktiviert.

Liebe Grüße

Manuela


Ja. Ich hatte lange Kontakt mit dem Catphones-Support. Auch in den Fachabteilungen.

 

Es ist wie immer in Dtl. Die Schuld wird immer dem anderen in die Schuhe geschoben.

 

CAT schreibt: “Das Cat S41 ist nicht für die Unterstützung von VoLTE bei Ihrem Netzbetreiber zertifiziert.”

O2 schreibt: “

Ich habe auch mal frecherweise bei dir im Datensatz nachgeschaut, ob mVoLTE bei dir aktiv ist:nerd:

Im System sieht alles fein aus, lediglich mVoLTE im Ausland ist deaktiviert.”

 

Weitere Fragen, die technisch tiefer gehen wird nicht mehr eingegengen.

 

Ich halte fest: 

O2 bietet in meinem Tarif VoLTE an 

Mein Endgerät CAT S41 ist technisch in der Lage für VoLTE.

Android 8.0.0 sollte es unterstützen

 

Was vielleicht noch sein könnte ist, dass die SIM zu alt ist.


Nein, nochmals zusammengefasst:

Damit VoLTE mit deinen Smartphone funktioniert, müsste der Hersteller deines Smartphones, die IMS Konfigurationen in die Firmware integriert haben. Es liegt generell nicht an Android 8.0 oder Android 9.0, es liegt am Hersteller.

 

Weil keine IMS Konfigurationen für Deutschland in der Firmware vorhanden sind, ist kein VoLTE möglich. (und CAT schreib ja das so)


Vielleicht auch in die Netzwerkeinstellungen gehen und die IMS Konfiguration löschen.

Bei einem TP-Link Neffos X1 war nach 1-2 Versuchen VoLTE aktiviert. 

(Nach dem Löschen das Handy komplett aus- und wieder einschalten)


Hallo @Schnarch , 

gerne habe ich nachgeschaut und deine SIM-Karte ist auf jeden Fall nicht zu alt.

Ich stimme da Tom_ zu, sieht so aus, als wäre bei deinem CAT kein VoLTE möglich.

Hast du eventuell noch ein anderes Handy, wo du testen kannst, ob damit VoLTE funktioniert?

Vielleicht bringt ja auch der Vorschlag von tearsbeforecrying etwas?:thinking:

Liebe Grüße

Manuela

 


Deine Antwort