voicemail nach Umstellung nicht mehr erreichbar

Forum|Forum|5 years ago
December 13, 2020
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Neo111169
Besucher:in

O2 hat wohl das Mailboxsystem umgestellt, seitdem hört der Anrufer keine Ansage mehr und ich bekomme keine Voicemail mehr, dies ist bei allen meinen O2 Karten so. Hab alles versucht, nichts geht, kennt noch jemand das Problem, besteht seit ca 1 Woche

Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Mailbox

Lösung von o2_Kurt

Alles probiert, alles zurück gesetzt und neu gestartet, hab jetzt gehört liegt an O2 die haben ein neues Systemupdate, deshalb. Soll Ende Dezember wieder gehen, super Nr .4 Wochen ohne Mailbox

Hallo zusammen!

Dies kann ich bestätigen.

Die Behebung ist für Ende 2020 vorgesehen.

Kein Versprechen, aber unsere Techiker bleiben dran!

Viele Grüße,

Kurt

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jh Berlin
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
August 25, 2021

Die anfängliche Initialisierung mit der Statusabfrage hängt in einer Dauerschleife ohne das sie zu einem Ergebnis kommt.

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o2_Maria
Moderatorin
Forum|Forum|4 years ago
September 7, 2021

Hallo @jh Berlin ,

hast du denn alle Multicards einmal komplett ausgeschaltet und wieder an, damit sie sich neu einbuchen konnten, wie @o2_Solveig es geraten hat?
Der Fehler besteht dann weiterhin?

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)

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jh Berlin
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
September 13, 2021

Es funktioniert weiterhin nicht.

Von Seiten O2 besteht offensichtlich auch kein Interesse, dass diese Dinge funktionieren, ansonsten müsste man nicht ewig warten, bis man eine Antwort erhält.

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o2_Steffen
Team
Forum|Forum|4 years ago
September 26, 2021

Hallo @jh Berlin,

danke dass du dich hier noch einmal gemeldet hast. Hier werden die Beiträge immer chronologisch bearbeitet, daher kann es akutell auch etwas länger dauern, bis eine Antwort eintrudelt.

Nutzt du aktuell ein iOS oder Android Gerät?

LG Steffen

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