Hallo,

ich brauche dringend eure Hilfe. Meine voicemail lässt sich nicht deaktivieren. Ich habe einen o2 Vertrag und nutze ein iPhone.

Ich habe bereits alles mögliche probiert. Ich kannn die Mailbox auch nicht  deaktivieren, da im Menü bei 332 nur noch nach der Ansage gefragt wird, ich aber nicht mehr ins Hauptmenü komme. 
 

Beim telefonischen Kundendienst von o2 wurde mir mehrfach bestätigt dass die Mailbox deaktiviert ist. Das ist sie jedoch nicht.

Vielleicht kann hier jemand meine Einstellungen noch einmal auf Werkseinstellungen zurücksetzen, so das ich die Voicemail noch einmal neu einrichten kann.

Vielen lieben Dank und liebe Grüße