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Hallo, kann beim besten Willen Voicemail nicht abschalten.O2 bekommt es auch nicht hin.Ich sollte folgendes eingeben ##002#,funktioniert auch nicht.Problem erst seit 2 Wochen.Hatte Voicemail nie eingerichtet oder aktiviert 

 

Edit o2_Sven 20.06.2024/11:56: Verschoben von Mobilfunk zu Hause zu Mobilfunkdienste

In den o2 (my) Home Tarifen wird von o2 generell keine Mailbox angeboten. 


Habe aber laufend mit O2 telefoniertund letztendlich wollten sie die Voicemail deaktivieren. Seit ich meine esim aktiviert habe ist das so. Iphone 13 pro ist es.Naja niemand kann helfen,t raurig


Hallo @Ceyda1605,

geht es bei dir allgemein um die Mailbox oder um die Visual Voicemail? Letztere ist bei deiner Rufnummer mit der Endung -25 aktiv und kann von uns gerne deaktiviert werden. Sollte es allgemein die Mailbox betreffen, sollte es uns möglich sein, auch diese zu deaktivieren.

VG
Dennis


Hallo,

danke für deine Antwort. Es geht um die Visual Voicemail.Komisch ist, das die angegebene Nummer mit Endung 25 nicht von mir genutzt wird,aber von einem Bekannten was über mich läuft.Diese Visual Voicemail erscheint sogar wenn ich jemand anrufe.Für die Deaktivierung wäre ich sehr dankbar.


@Ceyda1605 

Ich habe jetzt die Deaktivierung der Visual Voicemail für die Rufnummer mit der 25 am Ende veranlasst. Allerdings muss ich gestehen, dass ich folgendes noch nicht wirklich kapiert habe:

"...] die angegebene Nummer mit Endung 25 nicht von mir genutzt wird,aber von einem Bekannten was über mich läuft.Diese Visual Voicemail erscheint sogar wenn ich jemand anrufe.Für die Deaktivierung wäre ich sehr dankbar.

Wenn du eine andere Karte nutzt und irgendwen anrufst, kann die Voicemail von deiner anderen Rufnummer nicht erscheinen. Teste es bitte jetzt noch einmal. Ansonsten wäre es super, wenn du uns den Fehler einmal so genau wie möglich beschreiben könntest.

VG
Dennis


Also ich nutze nur eine Karte Endung 108,habe auch eine esim vor kurzem aktiviert.Es ist so bekomme ich einen Anruf oder ich rufe jemanden an kommt immer der Balken Voicemail.Hatte ich nie und meine Voicemail hatte ich auch nie aktiviert.Ist so seit 10 Tagen


@Ceyda1605 

Okay, aber dann gehe ich mal davon aus, dass die Deaktivierung der Voicemail von der anderen Rufnummer bislang keinen Erfolg gebracht hat. Oder? Würde mich zumindest sehr wundern. 🤔

VG
Dennis


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