Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Voicemail Anzeige verschwindet nicht


Hallo, 

Ich habe das Problem, dass die Anbieter Voicemail Anzeige nicht verschwindet ich habe schon alles versucht was geschrieben worden ist mit Apple habe ich auch telefoniert aber die haben mir gesagt, dass es definitiv das Problem beim Netzanbieter liegt.

Gibt es da noch irgendeine Möglichkeit das Problem zu lösen ? Es nervt sehr !

Viele Grüße Emilia

 

Lösung von o2_Kurt

Hallo ​@Emsi2407 ,

ich habe gerade nachgeschaut: Die Aktivierung hat unsererseits nicht gehalten; So kann es dann natürlich nicht funktionieren 😑 Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten!

Ich eröffne gleich dagegen eine Fehermeldung. Zum Problem an sich: Der rote Punkt: Man hatte einen Fix am Montag versucht, dies war aber noch nicht erfolgreich, man arbeitet also derzeit weiter daran, damit der rote Punkt bei deaktivierter VVM nicht mehr auftaucht.

Viele Grüße
Kurt

11 Antworten

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • April 26, 2026

Hi ​@Emsi2407 ,

möchtest du die VisualVoicemail denn nutzen? Für diesen Fall aktivieren wir dir diesen Dienst gerne direkt 🙂 Wenn du die VVM nicht nutzen möchtest, lassen wir natürlich alles wie es ist. Der rote Punkt erscheint derzeit immer, wenn die VVM nicht in Nutzung ist. Unsere Fachabteilung arbeitet bereits an daran, wir haben aber momentan noch kein Datum für eine Lösung.

Viele Grüße
Kurt


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 26, 2026

Hi o2_Kurt,

wenn es keine andere alternative gibt kann es von mir aus aktiviert werden sobald das nicht kostenpflichtig ist.


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • April 26, 2026

Hi ​@Emsi2407 ,

nein, dieser Dienst kostet nichts extra 😊 Ich habe die Visual Voice Mail gerade aktiviert - ein kurzer Neustart oder Wechsel in den Flugmodus sollte den Status in wenigen Minuten bereits aktualisieren.

Viele Grüße
Kurt


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 26, 2026

Hi o2_-Kurt, 

das hat leider nicht funktioniert. Ich habe das Handy ausgeschaltet sowie in Flugmodus aktiviert hat leider nichts gebracht. Hat das eventuell was mit E-Sim zu tun ? 
Viele Grüße 


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • April 26, 2026

Hi ​@Emsi2407 ,

schade :(

Ein Tipp vom User Bumer aus einem anderen Thread wäre noch:
“Schaue mal unter Einstellungen > Apps > Telefon ob die Live-Voice Mail eingeschaltet ist und schalte sie aus.”

Dass die eSIM da ein Problem sein kann, ist auf jeden Fall nicht ausgeschlossen. Ich persönlich habe aber ein iPhone 16e, mit eSIM und aktiver Live-VoiceMail, wirklich sicher ist das also leider nicht :/

Hast du die Möglichkeit dir auf eine Mailbox zu sprechen (oder sprechen zu lassen) um zu schauen ob diese denn auch greift?

Viele Grüße
Kurt


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 26, 2026

Hi o2_Kurt,

die Live Voice Mail habe ich ausgeschaltet. Hat nichts gebracht. 
Mich hat mein Freund gerade angerufen und er sagte, dass man auf die Mailbox nicht sprechen kann.

Viele Grüße 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 29, 2026

Hallo, 

Haben Sie noch andere Ideen? Kann mir jemand helfen? Bitte. 
 

Mit freundlichen Grüßen 

 


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • Lösung
  • April 29, 2026

Hallo ​@Emsi2407 ,

ich habe gerade nachgeschaut: Die Aktivierung hat unsererseits nicht gehalten; So kann es dann natürlich nicht funktionieren 😑 Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten!

Ich eröffne gleich dagegen eine Fehermeldung. Zum Problem an sich: Der rote Punkt: Man hatte einen Fix am Montag versucht, dies war aber noch nicht erfolgreich, man arbeitet also derzeit weiter daran, damit der rote Punkt bei deaktivierter VVM nicht mehr auftaucht.

Viele Grüße
Kurt


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • May 7, 2026

Hey ​@Emsi2407 😊 Wie siehts aus bei dir, ist der rote Punkt zwischenzeitlich verschwunden?


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 7, 2026

Hi, 

Der roter Punkt verschwand. Danke ☺️


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • May 13, 2026

@Emsi2407 Super, dass es nun geklappt hat. Danke für deine Rückmeldung 😊

Komme gerne jederzeit hier auf uns zu, wenn wir bei einem Thema unterstützen dürfen.

Schöne Grüße

Kathi