Visual Voicemail suggeriert dauerhaft neue Nachricht

Hallo zusammen,

ich habe seit letzter Woche ebenfalls das Problem mit der Visual Voicemail auf meinem iPhone (iOS 26.5.2).

Es wird mir dauerhaft in der Telefon App ein roter Punkt bei Voicemail angezeigt. In der entsprechenden Register wird lediglich die Auswahl “Anbieter Voicemail - Netzbetreiber anrufen” angezeigt. Beim Anruf der Voicemail von o2 sind keine neuen Nachrichten vorhanden, zudem ist die Voicemail bei o2 deaktiviert. 

Was ich bereits versucht habe:

• iPhone mehrfach neu gestartet
• Voicemail aktiviert und wieder deaktiviert
• Alle iOS-Einstellungen geprüft

Bisher leider ohne Erfolg.

Wenn ich das richtig im Internet richtig verstehe, kann dies nur über o2 mit der Deaktivierung und erneuter Aktivierung der Visual Voicemail gelöst werden. 

Wenn ein Mitarbeiter von o2 dies lösen könnte wäre das super. Falls es andere Lösungsmöglichkeiten gibt freue ich mich über entsprechende Wege.

Vorab vielen Dank und Grüße

René