Ich habe ein Problem, das von Ihrer Seite gelöst werden muss. Ich habe meine Telefonrechnung seit dem 14.01.2021 bezahlt, aber bis heute habe ich mein Telefon immer noch nicht erhalten. Ich muss den Grund für diese Verzögerung wissen und ich möchte wissen, wann ich mein Telefon erhalten kann. Danke
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Hallo und herzlich willkommen in unserer Community 
Gerne versuche ich dir hier weiterzuhelfen.
Welches Smartphone hattest du dir denn genau bestellt? Bitte auch die Farbe und die GB nennen, vielen Dank.
LG Steffen
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