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Verifizierung SMS kommt nicht an

  • January 12, 2021
  • 4 Antworten
  • 134 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo, 

letzte Woche habe ich einen SMS von meiner Bank bekommen sollen (die Bank ist ING Spanien), aber es ist nicht angekommen. Ich habe mit der Bank gesprochen und sie meinten, dass vielleicht O2 solche SMS sperrt, wenn sie aus der Ausland kommen. Gibt es die Möglichkeit, dass ich diese Nachrichten empfangen kann?

Vielen Dank im voraus.

 

MfG,

Juan.

Lösung von o2_Bianca

Hallo @JuanAngel,

 

:blue_heart: -lich willkommen bei uns in der Community. Toll, dass du den Weg zu uns gefunden hast.

 

Gerne habe ich für dich nachgesehen. Ich konnte keine Einschränkungen feststellen.

Hast du es noch einmal ausprobiert? Funktioniert es wieder?

 

Viele Grüße Bianca

4 Antworten

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 19, 2021

Hallo @JuanAngel,

 

:blue_heart: -lich willkommen bei uns in der Community. Toll, dass du den Weg zu uns gefunden hast.

 

Gerne habe ich für dich nachgesehen. Ich konnte keine Einschränkungen feststellen.

Hast du es noch einmal ausprobiert? Funktioniert es wieder?

 

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
J
Besucher:in
  • JuanAngel
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 19, 2021

Hallo @JuanAngel,

 

:blue_heart: -lich willkommen bei uns in der Community. Toll, dass du den Weg zu uns gefunden hast.

 

Gerne habe ich für dich nachgesehen. Ich konnte keine Einschränkungen feststellen.

Hast du es noch einmal ausprobiert? Funktioniert es wieder?

 

Viele Grüße Bianca

Hallo Bianca,

danke für deine Antwort. Die SMS sind leider noch nicht angekommen. Ich wird mit der Bank noch einmal telefonieren und sagen, dass es sich von keine Einschränkung handelt. Ich sage Bescheid, so bald ich neue Info bekomme.

Viele Grüße

Juan

J
Besucher:in
  • JuanAngel
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 26, 2021

Hallo,

es gab einen Problemm mit der Formular des Banks und es hat eine Ziffer bei meinen Telefonnumer gefehlt. Jetzt funktioniert alles.

Danke nochmal für deine Hilfe @o2_Bianca .

Viele Grüße

Juan

 

 

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 5, 2021

Hallo @JuanAngel,

 

super, dann konnte dein Anliegen ja geklärt werden.

Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne noch einmal.

 

Viele Grüße Bianca

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