Verbindungsprobleme mit Partnerkarte

Ja, wie gesagt, das hilft ja nicht bei dem anderen Problem.

Richtig, trotzdem sollte jemand schnellstmöglich die zusätzliche Multicard deaktivieren, ansonsten hast du noch unnötige Extra Kosten. Warte hier nochmal auf einen Mitarbeiter.

Danke, vielleicht meldet es sich ja jemand… 

Hallo ​@D.H.1978,

ich sehe, Kollegen konnten die Multicard deaktivieren.

Ich habe eine Guthabenbuchung für die Anschlussgebühr und die laufenden Gebühren bis zu ihrer Deaktivierung für dich beantragt 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo o2_Gerrit, vielen Dank fürs kümmern. Soll ich die nicht benötigte Multicard zurücksenden?

Die im Februar bestellte und nun von den Kollegen wieder deaktivierte SIM Karte brauchst du nicht zurückzusenden, ​@D.H.1978. Da sie  nicht wieder aktiviert werden kann, kannst du diese entsorgen.

Viele Grüße,

Gerrit