Unlimitiertes Netz 5G 300 Mbit/s wird seit Wochen nicht mehr erfüllt inkl. diverser HotSpot Verbindungsabbrüche

Hallo.

seit nun mehr als zwei Wochen kämpfe ich mit ständigen Verbindungsabbrüchen von meinem Hotspot welchen ich per Iphone 16 Pro Max zur Verfügung stelle, um am Laptop Videos zu schauen oder auch mal zu zocken. Monate lang hat dies ohne jegliche Probleme Funktioniert. Jetzt seit min. 2 Wochen steh ich teilweise mit 2,0 Mbit/s da, teils geht es sogar in die kbits runter. 

Ein Download von z.B. 300mb, dauert eine halbe Ewigkeit. Teils kann ich mir nicht einmal ein Video von 30 Minuten über Youtube auf dem Laptop anschauen, weil alle paar Sekunden die Verbindung zum Hotspot abbricht. Und ich depp hab sogar noch den Vertrag geändert, das ich nicht ständig 2GB dazu buchen muss. 

Windows Version auf dem Laptop sowie ALLE Treiber sind aktuell (Auch wenn der Download teils sogar Stunden dauert - ich rede hier nur von einem stink normalen Grafikkarten Update). Handy Version ist ebenfalls aktuell. Nein, andere Quellen ziehen nicht am Hotspot, die sind nur aktiv wenn ich sie auch nutze. 

Teils nutze ich den Laptop auch Geschäftlich. Und wir brauchen nicht darüber zu reden, wie toll es ist wenn man bei einer Besprechung ständig die Verbindung verliert.

Laut Service (?) ist alles in Ordnung. Selbst während ich hier gerade diesen Text schreibe, bricht ständig die Verbindung ab. 

Ich will nur erwähnen, ich zahle Geld und das nicht wenig, dafür das ich eine Leistung bekomme mit 300 Mbit/s!!! Das was hier derzeit stattfindet ist eine nicht erbrachte Leistung von seitens o2. Das hier und da mal Störungen vorhanden sind, verstehe ich durchaus. Aber nicht seit min. 2 Wochen (Genau sind es sogar schon 3 Wochen). Und auch nicht mit solch extremen Leistungseinbußen. Ich mein ob man einen Download mit 2 Mbits/s, 50 Mbit/s oder 280 Mbit/s hat, ist schon ein gewaltiger Unterschied. Ich erwähne nochmal ich ZAHLE dafür!

Ein SIM Karten Wechsel hat ebenfalls kaum was gebracht. Vorgeschlagen wurde eine 5G SA Karte, gemacht getan, 4 Tage lang hatte ich meine Ruhe. Ab dann ging das ganze Schauspiel von vorne los. 

Sollte sich dies nicht umgehend ändern, werde ich bei der nächsten Rechnung Geld einbehalten (Rechtlich sogar erlaubt aufgrund ‘Nicht erbrachter Leistung’). Oder vielleicht doch den Anbieter wechseln, obwohl ich bisher zufrieden war.