„Unlimited on Demand“-Vertrag

​@Eli33 

das wird jeden o2 Mobile Unlimited on Demand Kunden angezeigt. Leider ist eine Verbrauchsanzeige bei Unlimited Verträgen nicht vorgesehen.

​@Eli33 

Der Fehler ist O2 seit Monaten bekannt, bisher scheint es da noch keine technische Abhilfe zu geben - warum auch immer.

​@Bumer 

Scheint nicht ganz so zu sein, denn laut Mod hier in der Community sollte es was anzeigen, es wurde von einem Mod auch der Technik gemeldet.

denn laut Mod hier in der Community sollte es was anzeigen.

wo hat das ein *Mod* geschrieben?

es wurde von einem Mod auch der Technik gemeldet.

das stimmt, trotzdem wird es keinen Verbrauchskreis für Unlimited geben. 🤷‍♂️ Es sieht weiterhin so aus.

​@Bumer 

Gleich auf der 1. Seite dieses Fadens

https://hilfe.o2online.de/mobilfunkdienste-telefonie-internet-messaging-mehr-22/unlimited-on-demand-vertrag-643402?postid=3170440#post3170440

und

https://hilfe.o2online.de/mobilfunkdienste-telefonie-internet-messaging-mehr-22/unlimited-on-demand-vertrag-643402?postid=3190775#post3190775

und

https://hilfe.o2online.de/mobilfunkdienste-telefonie-internet-messaging-mehr-22/unlimited-on-demand-vertrag-643402?postid=3193491#post3193491

Anzeigen ja, aber keinen sich füllenden Verbrauchskreis. Das ist wie schon geschrieben, nicht in Unlimited Tarifen vorgesehen.

​@Bumer 

Woher hast du diese Info?

​@o2_Solveig schrieb

“es gab eine Mitteilung durch die Technik, dass es derzeit zu einer fehlerhaften Darstellung im Verbrauchs-Check bei den o2 Unlimited und Data Tarifen kommt.”

also soll der Verbrauch ja angezeigt werden, das ist aber nicht der Fall, weder in der App noch im Browser.

Nein, dass hast du missverstanden. Es geht da um das hier:

​@Bumer 

Nein, ich habe da nichts falsch verstanden. Es geht darum, dass kein Verbrauch angezeigt wird, weder in der App noch im Browser. Denn:

Ich schrieb auf der 1. Seite

“Ich sehe auch keinen Verbrauch, weder in der App noch online im Browser.”

daurauf kam vom Mod diese Antwort

“es gab eine Mitteilung durch die Technik, dass es derzeit zu einer fehlerhaften Darstellung im Verbrauchs-Check bei den o2 Unlimited und Data Tarifen kommt.”

Und Eli33 hat eben genau das gleiche Problem.

Ich gebe es auf. 🙄

Hallo ​@allgäuhunter ,
es gibt leider noch kein Neuigkeiten bezüglich des Verbrauchschecks bei Unlimited Tarifen. 
Die Kolleg:innen haben dies jedoch auf ihrer Erledigungsliste. 
Gruß, Solveig 

​@o2_Solveig 

Naja, zumindest zeigt es mittlerweile folgendes an, jedoch auch nur in der App

Hallo ​@allgäuhunter ,
danke für die Information. 
Dann schauen wir mal, was weiter passiert. 
Gruß, Solveig