unlimited L mit 5g Router Störung

Also ich habe ähnliches Problem auf n handy funktioniert alles wie gewohnt sowie ich die Karte in einem Mobilen Router packe komme ich nur sporadisch online

Bei 4g 4g+ sowie 5g mit band N77 / N78 

Ich bekomme dann zwischen 30 min und 1 Std ein ! Im WLAN angezeigt Verbindung ipv4 ipv6 disconnect 

Nach Neustart funktioniert es dann wieder da kommt es schon so vor das o2 weiterhin router Nutzung vermeidet 

Mein Tarif O2 Unlimited L 

Und es war bereits der dritte router alle in verschiedenen Preisklassen nur auf dem handy geht alles über stunden und ohne Probleme 

Hallo ​@steffmon ,

ich habe deinen Kommentar aus LTE Unlimited mit Router | O₂ Community mal hierhin verschoben. 
Du hast nun also das 3. Gerät daheim? Hast du Log-Dateien, welche du über das Systemmenü abrufen kannst? Wenn du uns die Uhrzeit nennst (Datum wird dann ja heute sein) eröffnen wir gerne eine Störungsmeldung.

Viele Grüße
Kurt

Ich habe die Abbrüche Täglich alle 15 min bis zu 1 Std ein Störungsticket ist bereits eröffnet 

Sogar mehrere der Vertrag ist erst seid 12.6 26 aktiv 

Ticket Nr [entfernt]

Edit o2_Kurt 20.06.26 / 17:09h - Ticketnummer entfernt

Oder muss ich für die Nutzung eine öffentliche Ipv4 buchen? 

Weil auf handy funktioniert der Hotspot Stunden ohne Probleme 

Hi ​@steffmon ,

oh super, ein Ticket is t schon der beste Anfang! 
Nein, die öffentlich-dynamische IPv4-Adresse bräuchtest du nur, wenn z.B. deine Playstation über den Router angeschlossen hast und online spielen möchtest.

Sag gerne Bescheid, sobald eine Rückmeldung zu deiner Störungsmeldung erhältst 🙂

Viele Grüße
Kurt

Ah ok na bis jetzt sind alle Tickets zurück gekommen mit wir haben keine Beeinträchtigungen feststellen könnne 

Hi ​@steffmon ,

ich hoffe, dass das aktuelle nicht so zurückkommen wird. Am Ende ist es aber immer noch eine gute Basis für weitere Meldungen (wenn es eben auch wieder etwas Geduld kostet).

Viele Grüße
Kurt

Danke dir 

Hallo,

Auch nach intensiver Prüfung (Nr. S30406064) konnten wir keine technische Beeinträchtigung unseres Netzes feststellen.

Ggf. Es gibt andere Gründe für die von Ihnen festgestellten Einschränkungen.

Hilfreiche Tipps finden Sie unter: https://hilfe.o2online.de/

Freundliche Grüße, Ihr o2-Team

ausgeschlossen:

✅ 3 verschiedene Router

✅ Huawei B818-263

✅ Huawei H158-381

✅ Huawei H153-381

✅ SIM-Karte getauscht

✅ verschiedene Aufstellorte

✅ SIM-Tausch

✅ APN korrekt (internet)

✅ IPv4-only getestet

✅ IPv6-only bzw. Dual Stack getestet

✅ gleicher Standort mit Handy stabil

✅ verschiedene Router-Positionen

✅ WAN-Abbrüche in den Logs nachgewiesen

Deshalb fällt mir etwas auf, das wir bisher noch nicht betrachtet haben:

Die o2 Unlimited L SIM ist primär für Smartphones gedacht

Auch wenn o2 die Nutzung im Router nicht grundsätzlich sperrt, behandelt das Netz Router und Smartphones nicht immer identisch.

In deinen Logs sieht man wiederholt:

IPv4 disconnected

IPv6 disconnected

connected

Das sieht eher nach einem vom Netz ausgelösten Session-Reset aus als nach schlechtem Empfang.

Betreff: Wiederkehrende vollständige Datenabbrüche nur bei LTE/5G-Routern (CPE), Smartphone stabil

Sehr geehrtes O₂-Team,

ich habe wiederkehrende vollständige Ausfälle der mobilen Internetverbindung bei LTE/5G-Routern.

Fehlerbild:

WLAN bleibt verbunden, jedoch kein Internetzugang („!“ Symbol auf allen Geräten)

Routeroberfläche bleibt erreichbar

Mobilfunkstatus zeigt weiterhin 4G+/5G

Kein Zugriff ins Internet (Ping auf 8.8.8.8 nicht möglich)

Problem betrifft alle Geräte gleichzeitig

Verbindung funktioniert erst nach Router-Neustart wieder

Wichtiger Hinweis:

Das Problem tritt ausschließlich bei LTE/5G-Routern auf, nicht bei Smartphones.

Tests / Ausschlüsse:

Huawei B818-263 getestet

Huawei H153-381 (O₂ Router) getestet

Huawei H158-381 getestet

SIM-Karte bereits ersetzt

APN korrekt („internet“)

IPv4-only getestet

IPv6 / Dual-Stack getestet

DNS geändert (Standard / Google / Cloudflare)

verschiedene Standorte getestet

Smartphone mit gleicher SIM am gleichen Standort getestet → stabil über Stunden (auch als Hotspot)

Beobachtung:

Die Mobilfunkverbindung bleibt im Router (4G+/5G) aktiv, jedoch bricht die Datenübertragung vollständig ab. Erst ein Neustart stellt die Verbindung wieder her.

Vermutung:

Sehr wahrscheinlich liegt ein Problem im Zusammenspiel zwischen O₂-Netz und LTE/5G-CPE-Profil (Routerbetrieb), 

z. B.:

fehlerhafte oder hängende PDU-/IP-Session nur bei CPE-Geräten

problematisches NAT-/Session-Handling für Router-Typen

inkonsistentes Verhalten im Core-Netz für feste Routerverbindungen

Bitte um Prüfung:

Ich bitte um technische Prüfung des CPE-Profils bzw. der Router-Datenpfade im O₂-Netz an meinem Standort, insbesondere:

Session Handling für LTE/5G-Router

Stabilität der PDU-/IP-Session

Unterschiede Smartphone vs. CPE Routing/NAT Policy

Mfg 

Sehr geehrte Damen und Herren  ,

Mein Problem ist immer noch nicht gelöst ?

Nachtrag

Betreff: Wiederkehrende Ausfälle der mobilen Datenverbindung trotz aktiver 5G-Verbindung

Ich melde erneut eine Störung meines o2-Mobilfunkanschlusses, die ich seid 12.6.26 habe seid Vertragsabschluss die weiterhin besteht und inzwischen mit 4 unterschiedlichen 5G-Routern nachgewiesen wurde.

Fehlerbeschreibung

Mehrmals täglich fällt die Internetverbindung vollständig aus.

Endgeräte zeigen dann „Keine Internetverbindung“ bzw. 

Ein Ausrufezeichen (!) am WLAN-Symbol an. Webseiten, Apps und Speedtests funktionieren in diesem Zustand nicht mehr oder brechen ab.

Während des Ausfalls zeigen die Router weiterhin:

Status: Online

Mobilfunkverbindung: 5G aktiv

SIM-Karte: Ready

Öffentliche IPv4-Adresse vorhanden

Gateway und DNS-Server vorhanden

Signalwerte weiterhin im normalen Bereich (z. B. RSRP ca. -100 dBm, SNR ca. 20 dB)

Trotzdem findet praktisch keine nutzbare Datenübertragung mehr statt. Teilweise werden nur noch wenige kbit/s übertragen. 

Die Verbindung funktioniert erst nach einem Neustart des Routers wieder.

Bereits durchgeführte Tests

SIM-Karte im Smartphone getestet

Bandlock entfernt

Router-Firmware aktualisiert

SIMKARTEN TAUSCH

IPV4 NETPUBLIC GEBUCHT

Router neu eingerichtet

Standort unverändert

Problem mit zwei unterschiedlichen 5G-Routern festgestellt:

Huawei H158-381 Privat gekauft 

Huawei H153-381 O2 Shop 

Fritzbox 6850 5g Media Markt 

TP-Link Deco X50-5G Media Markt 

Da das identische Fehlerbild mit allen 4 Routern unterschiedlichen Geräten auftritt, halte ich einen Defekt der Hardware für sehr unwahrscheinlich.

Auffällige Logmeldungen während der Ausfälle

In den Router-Protokollen treten während der Störung wiederholt folgende Meldungen auf:

[RIL] ril_reponse_handler:159, read_total_len invalided: -1

sowie unmittelbar danach:

dial_update start

_check_redial 0

Diese Meldungen erscheinen während des Zeitraums, in dem die Datenverbindung nicht mehr nutzbar ist, obwohl weiterhin eine aktive 5G-Verbindung und eine öffentliche IP-Adresse angezeigt werden.

Bitte um technische Prüfung

Ich bitte um eine technische Analyse meines Anschlusses sowie der betroffenen Funkzelle. Insbesondere bitte ich um Prüfung, ob Probleme bei der Mobilfunk-Daten-Session, dem Routing oder der Netzanbindung vorliegen.

Das Fehlerbild tritt wiederholt auf und konnte inzwischen mit zwei unterschiedlichen 5G-Routern reproduziert werden.

Screenshots und Logdateien des Fehlerzustands liegen vor und können auf Wunsch bereitgestellt werden.

Log datei siehe hier TP.link 

https://www.image2url.com/r2/default/files/1783005728566-ef3f51a7-962e-4614-98f7-b0a6cf5b0035.txt

Log Datei TP Link 5g Router

​@steffmon 

Eventuell wäre es eine Idee mit dem 5G-Router zu einer anderen Funkzelle zu fahren und zu prüfen, ob das Problem auch an einem anderen Standort auftritt? Mir sind diese Probleme (zum Glück) fremd und anscheinend tritt das Problem ja nur bei auf.

Möglicher Weise nutzen andere O2-Kunden in deiner Funkzelle das O2-Netz nicht für den stationären Betrieb oder melden das Problem einfach nicht. Oder es ist ein individuelles Problem mit deinem Zugang, denn den Router konntest du als mögliche Ursache ja anscheinend ausschließen?!

Hello , Andere funkzelle ist zu weit weg ich nehme den Funkmast der 200 Meter von mir entfernt ist .

Das Problem haben tatsächlich viele aber auch nur im o2 Netz und 4 neue Router können es nicht sein.

Ich gehe von einem Problem der aushandelung mit der Session ip aus der router ist online ip immer noch aktiv aber es fließen keine Daten 

Wäre schön wenn das Anliegen mal durch o2 aufgenommen und geklärt werden könnte

Es ist ja zum brechen 

ich nehme den Funkmast der 200 Meter von mir entfernt ist

Das könnte aber tatsächlich das Problem sein, denn ein besonders naher Funkmast kann einen “Signalschatten” in unmittelbarer Nähe verursachen. Auch ich befinde mich in direkter Nähe zu einem besonders großen Funkmast (ca. 300-400 Meter Entfernung) und habe eher bescheidene Werte. Erst seit Nutzung eines Premium 5G-Routers habe ich trotz mäßiger Signalwerte keinerlei Verbindungsprobleme mehr.

Ich hatte 4 Premium Router und auf handy habe ich kein Problem nur in einem Router ist doch merkwürdig 

Was nutz du für einen Router ? 

Es handelt sich um ein älteres Premium-Gerät: HUAWEI 5G CPE Pro 2 H122-373

Edit: Okay, dein Huawei H158-381 ist besser 🙄

Könnte es vielleicht daran liegen, dass bei dir 5G Plus aktiviert ist? Das habe ich bei mir nicht aktiviert:

Laut Huawei sollten auch unsere Router-Modelle 5G Plus unterstützen, aber in der offiziellen O2-Liste der 5G-Plus-fähigen Router stehen derzeit nur:

• Zyxel NR2301
• TP-Link M8550
• Zowee Brovi H153-381

Das könnte natürlich auch damit zusammenhängen, dass Huawei aus geoplitischen bzw. wirtschaftlichen Gründen (offiziell wegen “Sicherheitrisiken”) derzeit prinzipiell “ausgegrenzt” wird.

Ich hatte ja auch tp link als router 

War genau das gleiche Problem auch mit Deaktivierung der 5g+ Option das gleiche Problem gehabt leider 

Und den Brovi H153-381 hatte ich auch bereits getestet gleiche Probleme ! Zeichen beim wlan

Auch wenn es nicht deine Aufgabe ist “Ursachenforschung” zu betreiben, so würde ich dir dennoch empfehlen deine(n) Router mal in einer anderen Funkzelle zu testen. Damit bekommst du zumindestens Gewissheit, dass es nicht an dir bzw. deinem persönlichen O2-Mobilfunk-Zugang liegt.

Für mich ist noch immer fraglich, ob dein persönlicher O2-Zugang oder die O2-Funkzelle das Problem darstellt.

Ja gute frage mich wundert es das auch meinem s25 ultra alles ohne Probleme läuft nur im router nicht