Unlimited - kein Zusatzvolumen per SMS buchbar

Forum|Forum|1 hour ago
June 21, 2026
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phil0890711
Einsteiger:in

Hallo,

wir sind umgezogen, warten an der neuen Adresse auf den Anschluss von o2 Glasfaser. In der Zwischenzeit nutzen wir unsere o2 Handys mit Unlimited-Volumen als Hotspot. Leider lässt sich das Zusatzvolumen nicht mehr per SMS buchen. Es kommt eine Nachricht, dass die Aufbuchung nicht erfolgreich war. Dadurch können wir effektiv nicht ins Internet. Was können wir tun?

Viele Grüße,

Philipp

poales
Legende
Forum|Forum|1 hour ago
June 21, 2026

@phil0890711

es waren bis ca. 18Uhr Wartungsarbeiten,

probiere ob dir jemand vom Kundenservice zusätzliches Datenvolumen aufbuchen kann ,

da der Glasfaser Vertrag noch nicht aktiv ist.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

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phil0890711
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|1 hour ago
June 21, 2026

Danke für den Hinweis. Bei einem Vertrag hat es jetzt geklappt, bei dem anderen Vertrag über den der Fernseher läuft leider nicht. Gute Idee solche Wartungsarbeiten während der WM durchzuführen ;)

Vielleicht meldet sich noch jemand aus dem Team dazu.