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TV Bilder total verpixelt

  • January 23, 2026
  • 1 Antwort
  • 13 Aufrufe
N
Besucher:in

Seit Dezember 2025 haben wir einen 5G Homespot und streamen über Fire Stick und die entsprechenden Apps. Seit ca. 3 Tagen haben wir, gerade im Livestream, zum großen Teil total verpixelte Bilder. Teilweise so schlimm, dass z.B. der Kopf einer Person zweigeteilt ist. Der untere verpixelte Kopfteil ist nach links verschoben, der obere nach rechts. Also so kann man wirklich nicht fernsehen.

Wir haben einen 50 Mbit Vertrag. Anfangs waren es auch um die 45 Mbits. Heute nur noch 3,6 Mbits. Das kann doch nicht wahr sein.

Bin drauf und dran, den Homespot wieder zu kündigen. Hat jemand schon mal Ähnliches erlebt und weiß Abhilfe?

Viele Grüsse

    1 Antwort

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 24, 2026

    Hallo ​@Naf24,
    herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Wir hätten uns für deinen ersten Beitrag dennoch einen erfreulicheren Grund gewünscht. Bemerkst du denn generell bei der Nutzung des HomeSpots Einschränkungen oder treten sie nur bei o2 TV auf? Hast du schon in unserem Live Check nach evtl. Einschränkungen bei der Netzversorgung geschaut. Das kann ein Auslöser dafür sein das o2 TV nicht läuft wie es soll. 
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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