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Hallo, ich habe hier genau das selbe Problem, mit meinem Mobilen Daten kann ich maximal WhatsApp-Nachrichten versenden, aber sowas wie Youtube schauen, Snapchat o. Instagram benutzen, kann ich vergessen… 

 

Kann mir da jemand helfen ?

 

@o2_Bianca @o2_Katja @o2_Solveig 

Hallo, ich habe hier genau das selbe Problem, mit meinem Mobilen Daten kann ich maximal WhatsApp-Nachrichten versenden, aber sowas wie Youtube schauen, Snapchat o. Instagram benutzen, kann ich vergessen… 

 

Kann mir da jemand helfen ?

 

@o2_Bianca @o2_Katja @o2_Solveig 

Habe überall LTE aber überall geht es gleichschlecht


Hallo @der_luca00_

herzlich willkommen in unserer o2 Community. Zur besseren Übersichtlichkeit habe ich dir einen eigenen Beitrag spendiert. :wink:  

Hast du bereits geschaut, ob in unserem Livecheck online eine Einschränkung ersichtlich ist? Wenn noch keine Einschränkung zu sehen ist, klicke doch nach Eingabe der kompletten Störungsadresse auf “Ich stimme nicht zu”, damit du eine Meldung an unsere Technik weiterleitest. Nach Überprüfung wirst du dann eine Antwort-SMS erhalten. 

Probiere auch einmal die Netzeinstellungen deines Handys auf 3G umzustellen. Funktioniert das mobile Internet dann besser?

Ich hoffe, die Tipps helfen dir weiter. 

 

Liebe Grüße,

Tobias


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