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travel day pack

  • August 17, 2015
  • 24 Antworten
  • 2649 Aufrufe

Nadine2808
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Bin derzeit in Dänemark travel day pack ist im vertrag nur hab ich keine sms bekommen zum aktivieren.

Lösung von o2_Marc

Hallo zusammen,

vorab. Die o2 Travel App wird tatsächlich seit dem 01.04.2015 nicht mehr angeboten. Wer diese noch installiert hat, kann sie jedoch noch weiter verwenden.

Hi Nadine2808,

du kannst beruhigt das Internet nutzen. Auch wenn du keine SMS bekommen hast, ist das Daypack definitiv gebucht. ☺️

Gruß,

Marc

24 Antworten

bs0
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  • August 17, 2015
Das Pack musst du nicht extra aktivieren.


Nadine2808
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  • August 17, 2015
D.h wenn ich nun Internet mobile Daten drücke auf mein handy kostet es 24h 1.99 automatisch?

Der von 02 meinte ich bekäme eine sms. Hab nun bedenken wenn mobile daten aktiviere roaming daten anfallen und es extrem teuer wird.


bs0
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  • August 17, 2015
Normalerweise bekommt man immer zwei SMS wenn man über die Grenze geht und eine davon bestätigt den Preis für Datenroaming. Manchmal dauert es aber etwas bis die SMS ankommen (natürlich muss dein Handy dafür auch Netz haben). Wenn das Travel Day Pack in deinem Vertrag als Auslandsoption aktiviert ist, dann werden 1,99 pro Tag berechnet wenn du das Internet benutzt. Am besten du kontrollierst noch mal schnell im Kundenbereich ob das Travel Day Pack aktiv ist.


Nadine2808
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  • August 17, 2015
Bin seit 3 Tagen in dk und nix bekommen ja es ist aktiv und wie ist es wenn ich z.b es jetzt anschalte die mobile Verbindung um Mails zu Check und dann wieder ausschalte und abends wieder an ist es dann so das es jedes mal neu bucht für 1.99 oder ist es 24h egal ob an oder aus?


  • August 17, 2015
Das Pack gilt an einem ganzen Kalendertag. Da ist es egal, ob du es einschaltest oder nicht. Die 50MB stehen Dir so oder so zur Verfügung.


Nadine2808
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  • August 17, 2015
Seh ich irgendwo was für kosten entstanden sind?oder was derzeit läuft? Und was ist wenn ich meine 50mb verbraucht habe


  • August 17, 2015
Die Kosten siehst Du erst auf der Rechnung.

Wenn die 50MB vorzeitig, also an dem betreffenden Tag, verbraucht sind, bekommst Du eine SMS von o2, in der Dir mitgeteilt wird, wie Du - wenn Du willst - weitere 50MB für 1,99 buchen kannst (nämlich mit einer kurzen Antwort-SMS). Buchst Du sie nicht, entstehen auch keine weiteren Internet-Kosten an dem Tag.


bielo
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  • August 17, 2015

Nadine2808
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  • August 17, 2015
Ok und es ist normal das ich keine SMS bekommen habe am der grenz? Da hat der mitArbeiter von O2 mir auch falsche Auskunft gegeben.

Danke für deine Auskunft. Ok und sind es immer nur 24h oder Bis 24Uhr?


bielo
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  • August 17, 2015
Pro Tag, d.h. bis 24 Uhr.

Leider kommen die SMS ab und an nicht. Hatte ich in Polen letztes Jahr auch. Da kam sie zwei Tage später oder so.


Nadine2808
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  • August 17, 2015
Leider findet der Play store diese app nicht


bielo
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  • August 17, 2015

Nadine2808
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  • August 17, 2015
Ne nichts


Sonic28
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  • August 17, 2015
Hallo bielo,

dein Link funktioniert nicht. Und wenn man sich im Google Play Store z. B. die "Mein o2"-App ansieht, dann kann man sehen, was o2 noch so an Apps anbietet. Aber diese App ist (leider) nicht aufgelistet, als wenn es diese gar nicht gibt.

Gruß, Sonic28


bielo
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  • August 17, 2015
Verstehe ich nicht. Welche Androidversion?


Nadine2808
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  • August 17, 2015
S5 die neuste 5.0


bielo
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  • August 17, 2015
Noch komischer. Hab ich auch.

Ich sehe sie:




Sonic28
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  • August 17, 2015
Hallo bielo,

kann es sein, dass du diese deswegen siehst, weil du erstens im Google Play Store eingeloggt bist und zweitens die App installiert hast?

Ich persönlich habe diese App weder auf meinem Handy installiert, noch in der Liste "Meine Apps". Und in der Suche ist sie nicht zu finden. Und, wie bereits erwähnt, führt dein Link zu einem "Not Found".

Gruß, Sonic28


bielo
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  • August 17, 2015
Ich habe die App nicht auf meinem S5. Die war mal auf dem HTC. Daher steht da installiert. Ist aber nicht mehr drauf. Ich prüfe mal, ob ich sie installieren kann.

Edit: Ging zu installieren. Wenn du mir sagst, wo ich die APK-Datei hochladen kann, mach ich das.


o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • August 17, 2015
Hallo zusammen,

vorab. Die o2 Travel App wird tatsächlich seit dem 01.04.2015 nicht mehr angeboten. Wer diese noch installiert hat, kann sie jedoch noch weiter verwenden.

Hi Nadine2808,

du kannst beruhigt das Internet nutzen. Auch wenn du keine SMS bekommen hast, ist das Daypack definitiv gebucht. ☺️

Gruß,

Marc


bielo
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  • August 17, 2015
Ging zu installieren. Wenn du mir sagst, wo ich die APK-Datei hochladen kann, mach ich das.


bielo
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  • August 17, 2015
Bitte sucht die App mal am Playstore im PC und nicht am Handy. Gern auch über Google suchen (o2 Travel App).


Sonic28
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  • August 17, 2015
Hallo bielo,

du schreibst folgendes:

Bitte sucht die App mal am Playstore im PC und nicht am Handy.

Das tue ich doch die ganze Zeit.

Dein Link aus deinem Beitrag https:// führt zu diesem Bild



Wenn am PC auf Google Play gehe, ohne mich einzuloggen und dann nach die App suche, kommt folgendes:



Bild oben



Bild Mitte

https://

Bild unten

Wenn ich im Google Play Store z. B. auf die "Mein o2"-App gehe und dort dann alle Apps vom Anbieter anzeigen lasse, kommt folgendes raus:



Du schreibst auch folgendes:

Gern auch über Google suchen (o2 Travel App).

Kann man tun, dann kommt man z. B. bei chip.de raus, weil diese apk-Datei dort angeboten wird. Aber das ist doch nicht der Sinn der Sache, oder doch?

Gruß, Sonic28


bielo
Legende
  • August 17, 2015
Weiß nicht, ob es Sinn der Sache ist. Wenn ich die APK wollte und nicht hätte, wäre mir egal, woher ich sie bekomme. Chip ist ja nicht unseriös.