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Telefonie über 4G


  • Anonymous
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Hallo, 

ich bin ratlos. Wenn ich 4G Netz habe, und VolTe ermöglich, klappt es leider mit eingehenden Anrufen nicht. Ich fliege dann aus dem Netz, keine Balken mehr. Ich hatte mich dann mit 3G abgefunden, leider funktioniert das momentan kaum noch. Anrufe bei der Hotline haben auflegen der Mitarbeiter ergeben. Oder solche Auskünfte wie, andere haben das nicht. (was nicht stimmt, das Problem ist seit Jahren bei O2bekannt.Weitere hilfreiche Auskunft ist dann,  das ich Sonderkündigen soll. Momentan muss ich mich entscheiden, ob ich im Internet surfen möchte oder telefonisch erreichbar sein möchte. Das geht auf Dauer nicht. Wieso klappt das mit der Telefonie bei 4G nicht? Bin echt geschockt, von den Mitarbeitern am Telefon. 

 


5 Antworten

Hallo @anne44 ,

 

was für ein Telefon nutzt du?

WLAN-Telefonie klappt einwandfrei? Hast du, falls vorhanden, eine andere Multicard getestet?

 

Viele Grüße,

Kurt

Ich habe ein Neffos,Wlan habe ich nicht. Eine Multicard vorhanden. So wie ich es sehe, liegt es am sehr schlechten und instabilen Netz in Flensburg. Volte kann nicht funktionieren, wenn das Netz permanent zwischen 3G und 4G Netz hin und her flippt.Zum Glück ziehe ich bald um, vielleicht wird es da besser

 

Viele Grüße 

 

 

Benutzerebene 7
Abzeichen +6

@anne44

In welchen anderen Gerät nutzt du denn die Multicard? :blush:

 

Kann es sein, dass die Multicard in einen Gerät steckt, welches keine Anrufe annehmen kann, und daher jedes eingehende Telefonat abgelehnt wird? (passiert gerne bei Notebooks, Datensticks, LTE Routern, Tablets ohne Telefonfunktion..)

(um solche Probleme zu lösen, wäre es sinnvoll, eingehende Gespräche für die zweite Multicard zu sperren, so dass Telefongespräche auch wirklich nur an der SIM-Karte im Smartphone ankommen...)

 

In Flensburg+Umgebung gab es in den letzten Wochen schon einiges an neuen LTE, beispielsweise:

Glücksburger Str., 24943 Flensburg,
Zur Bleiche 23, 24941 Flensburg,
Schleswiger Str. 135, 24941 Flensburg,
Schmiedestraße, 24999 Wees
Neuwaldeck, 24955 Harrislee
Westerstraße 500, 24983 Handewitt

 

Viele Grüße :relaxed:

Tom

Benutzerebene 3

Du kannst auch Mal über USSD Code *#*#4636#*#* oder ggf. App nachsehen, ob bei deinen Smartphone überhaupt VoLTE richtig registriert ist. Wenn in der Anzeige die Schalter aus oder ausgegraut sind, ist VoLTE aus.

Deine Schilderung hört sich für mich nach Circuir Switched Fallback auf 2/3G an.

Volte funktioniert,ich glaube auch an Circuir Switchen Fallback, einfach weil das Netz nicht stabil in 4G bleibt. 

 

Viele Grüße 

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