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Telefonat hinzufügen - Konferenzschaltung aktivieren

  • July 23, 2024
  • 3 Antworten
  • 31 Aufrufe
L
Besucher:in

Servus, wie kann ich ein Telefonat zu dem aktuell geführten hinzufügen?

Bisher hab ich nur die Schaltfläche am Display gesehen, jetzt könnte ich es tatsächlich brauchen.

In der App finde ich dazu nichts.

Danke schonmal für die Hilfe 

Lorenz 

 

 

EDIT: Titel angepasst; 26.08.2024; 19:37 Uhr;  o2_Maria

3 Antworten

Sandroschubert
Legende

Moin,

du meinst sicher Konferenzschaltung, heisst zu einem Gespräch eine oder mehrere Personen zuzuschalten.

Die Freischaltung kann die Kundenbetreuung vornehmen, wenn du hier mit der Rufnummer angemeldet bist kann das auch ein Moderator vornehmen. Dafür etwas Geduld bitte.

Grüße

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 23, 2024

    Hallo @Lenzerot,

    willkommen in der o2 Community. 💙

    Nur um sicherzugehen, du möchtest gerne die Konferenz freigeschaltet bekommen? Hast du dich dafür auf Sandroschuberts Rat bereits an die Kundenbetreuung gewendet oder benötigst du noch Unterstützung? :)

    Liebe Grüße, Lea

    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 22, 2024

    Hallo @Lenzerot,

    da du uns hier bisher nicht mehr geantwortet hast, wollte ich mich mal nach dem aktuellen Stand bei dir erkundigen?! Konntest du die Konferenzschaltung mittlerweile aktivieren?

    Falls wir noch unterstützen können oder wenn Fragen aufkommen - melde dich gern wieder hier bei uns 🤗

    Viele Grüße
    Daniela
     

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