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Gelöst

Telefon-Internetverbindungsproblem

  • Juli 15, 2026 8:40 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 37 Aufrufe
Einsteiger:in

Hallo Leute,

ich würde gerne wissen, wie lange die Wartungs- oder Reparaturarbeiten in Brandenburg an der Havel 14772 dauern werden. 

Lg

Lösung von o2_Dennis

Hallo ​@Fatih_86,

ich habe mir das angeschaut, kann aber aktuell leider auch nicht sagen, wie lange die Arbeiten noch andauern werden. Derzeit habe ich nur die Info vorliegen, dass die Station down ist und an der Behebung gearbeitet wird. Tut mir leid, dass ich dir aktuell nicht mehr dazu sagen kann.

VG
Dennis

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    4 Antworten

    5G_Tester
    Legende
    • 5G_TesterLegende
    • Legende
    • Juli 15, 2026 8:42 PM UTC

    Hast du im Livecheck die Störung gemeldet? 

    Dann solltest du eine SMS dazu bekommen. 

    Wenn LTE von der Störung betroffen ist, dann könntest du bei entsprechender Hardware und Netzausbau die 5G Plus Option probieren. 

    Für Telefonie-Störungen (durch LTE auch VoLTE betroffen), empfehle ich für zu Hause WiFi Calling zu aktivieren. 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    Einsteiger:in
    • Fatih_86
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Juli 15, 2026 8:47 PM UTC

    Ja, ich habe dazu ein Support-Ticket erstellt. Die Ursache des Problems ist bekannt, und es wird bereits an einer Lösung gearbeitet. Ich frage mich aber, wie lange das dauern wird.

    5G_Tester
    Legende
    • 5G_TesterLegende
    • Legende
    • Juli 15, 2026 8:50 PM UTC

    Das ist leider schwer abzuschätzen. Bei mir in der Region gibts auch eine Störung und da erscheint die Meldung auch schon seit ein paar Monaten im Livecheck. 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • Juli 16, 2026 4:24 PM UTC

    Hallo ​@Fatih_86,

    ich habe mir das angeschaut, kann aber aktuell leider auch nicht sagen, wie lange die Arbeiten noch andauern werden. Derzeit habe ich nur die Info vorliegen, dass die Station down ist und an der Behebung gearbeitet wird. Tut mir leid, dass ich dir aktuell nicht mehr dazu sagen kann.

    VG
    Dennis

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