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Warum O2
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Surfgeschwindigkeit zu langsam


Hallo, ich nutze jetzt seid über 2 Jahren das o2 Free Tarif. In letzter Zeit ist die Leistung nach Ablauf des Datenvolumens katastrophal langsam geworden. Hin und wieder hab ich gar kein Internet für ein paar Sekunden dann wieder 0,15 mb/s dann wieder 0.55mb/s. Ich kann quasi nichts mehr richtig laden lassen. 

13 Antworten

Bollermann
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Hast du vor kurzem deinen Tarif verlängert? Dann gibt's die Weitersurfgarantie mit 1mbit nicht mehr. Nach Verbrauch wird auf 32kbits gedrosselt. 

 

Zzt hat o2 die Drossel jedoch aufgrund Corona kurzzeitig auf 384 kbits angehoben. 


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  • May 2, 2020

Hast du vor kurzem deinen Tarif verlängert? Dann gibt's die Weitersurfgarantie mit 1mbit nicht mehr. Nach Verbrauch wird auf 32kbits gedrosselt. 

 

Zzt hat o2 die Drossel jedoch aufgrund Corona kurzzeitig auf 384 kbits angehoben. 

Das ist ja lächerlich. O2 gibt ja einem keinen Grund mehr Verträge bei denen abzuschließen, einfach traurig.


Bollermann
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Wann hast du denn verlängert und den Tarif gewechselt? Nach dem 4.2.2020 gelten die neuen Free's - ohne Weitersurfgarantie.

 

Hast du davor verlängert oder nix geändert, bleibt diese. 


Tom_
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  • May 3, 2020

dann wieder 0,15 mb/s dann wieder 0.55mb/s

um welche Einheit geht es bei dir?

 

Wie geschrieben um MB/s oder um Mbit/s? Magst du einmal einen Speedtest durchführen?

https://www.fast.com  → und dann auf “weitere Informationen klicken”, sobald der Test durchgelaufen ist


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  • May 3, 2020

Wann hast du denn verlängert und den Tarif gewechselt? Nach dem 4.2.2020 gelten die neuen Free's - ohne Weitersurfgarantie.

 

Hast du davor verlängert oder nix geändert, bleibt diese. 

Ich habe einfach alles weiterlaufen lassen weil ich eben zufrieden war. Dies hat sich allerdings geändert. Wird am Montag sofort gekündigt!


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  • May 3, 2020

dann wieder 0,15 mb/s dann wieder 0.55mb/s

um welche Einheit geht es bei dir?

 

Wie geschrieben um MB/s oder um Mbit/s? Magst du einmal einen Speedtest durchführen?

https://www.fast.com  → und dann auf “weitere Informationen klicken”, sobald der Test durchgelaufen ist

Meine Mb/s sowie angegeben. Einen Test habe ich wie angeben, ebenfalls durchgeführt.


Tom_
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  • May 3, 2020

dann passt ja alles?

 

0,15 MB/s → 1,2 Mbit/s

https://www.convertworld.com/de/bandbreite/megabit-pro-sekunde.html


Sächsin
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  • May 3, 2020

 

Die gelb markierte Angabe ist die richtige, um die Geschwindigkeit in Mbit/s anzuzeigen.

Bei der rot markierten musst du, um auf Mbit/s zu kommen, x8 rechnen.


Bollermann
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@Johannes_a  wenn du an deinem Vertrag nichts geändert hast, gilt für dich selbstverständlich weiterhin die 1000kbits und nicht die 32kbits Drossel. 

 


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  • May 3, 2020

@Johannes_a  wenn du an deinem Vertrag nichts geändert hast, gilt für dich selbstverständlich weiterhin die 1000kbits und nicht die 32kbits Drossel. 

 

Hm, die kommen aber nicht an 


Tom_
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  • May 3, 2020

Was genau kommt denn an?

 

Magst du einmal einen Speedtest durchführen, und das Ergebnis hier posten? 

https://www.fast.com

--> nach Abschluss des Tests auf "weitere Informationen anzeigen" klicken. 


Denner
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  • May 3, 2020

8 Bit ist 1 Byte 

 

mbit ist Megabit 

MB ist Megabyte 

 

1 MB = 8 Mbit 

 

0,15 MB = 1,2 Mbit = Free Drossel alt

 


o2_Flo
  • Team
  • May 9, 2020

Hey @Johannes_a,

ließ sich das Missverständnis mit der Bezeichnung für den Datendurchsatz nun klären :)? Soll ich nochmal nachschauen, ob dein Datenvolumen mittlerweile verbraucht ist?

Viele Grüße,
Flo