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Surfgeschwindigkeit


Ist das Legal wenn O2 mit Geschwindigkeiten wirbt die Niemand und Nirgends auch nur annähernd erreichen kann.

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25 Antworten

O2macht Werbung mit bis zu 21000 mbps. Bei keinem Speedtest kam ich über3000mbps egal ob in Ffm. Mannheim. 3G bester Empfang.
Benutzerebene 7
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O2 macht auch Werbung bis zu 50 Mbit. Hier stellt sich die Frage was du für einen Tarif hast?

 

Bis zu 21 Mbit ist nur im M Tarif möglich. Die anderen Tarife liegen bei max 3,6 und 7,2. Dafür sind deine Werte dann auch super. Ab dem M Tarif werden bzw sollten es bis zu 21 Mbit sein und ab dem L Tarif durch LTE bis zu 50 Mbit.

 

Welchen Tarif hast du ?

 

 

O2macht Werbung mit 21000mbps.aber mal ehrlich das hat doch nie jemand erreicht .Oder??
So, wie O2 und der Wettbewerb werben, nämlich mit der Formulierung "bis zu": ja.
In wieviel Threads willst Du das denn noch parallel thematisieren? Ich zähle bisher drei. Einmal würde völlig reichen.
- gelöscht, weil doppelt. Fuchs ist ein Dussel. 😉 -
OK OK scheint ein unangenehmes Thema zu sein.eins mal vorweg.ich bin schon lange bei O2 und auch sehr zufrieden . Aber ich hätte mir wirklich etwas mehr Power gewünscht.Müssen ja keine 21000 mbps.sein
Mir ist das Thema überhaupt nicht unangenehm. Ich bin auch bloß Kunde. Ich habe bloß keine Lust, dasselbe von Dir in mehreren Threads zu lesen.

Dass Du Dir mehr Power wünschen würdest, kann ich allerdings gut verstehen.
Bin neu und muss mich ersma orientieren.aber kann es sein das O2 mir mehr Speed einrichten kann?evtl.wenn ich lange genug nerve ?
Benutzerebene 7
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Welchen Tarif hast du denn?

Warum beantwortest Du nicht erst einmal die Frage von Mister79 in dem anderen Thread?
All in M Lt.Werbung. Bis zu 21000mbps
All in M.
Benutzerebene 4
Hallo Timo2710, 

ein Beitrag mit dem gleichen Thema reicht vollkommen aus. 😉 Ich habe die Threads daher zusammengefügt. 

 

Wenn du dich zunächst einmal orientieren möchtest, schau am besten mal als erstes hier rein:

https://#http://o2de.lithium.com/t5/Willkommen/So-funktioniert-s/td-p/444476.

 

Beste Grüße,

Dzenet

Benutzerebene 7
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Timo2710 schrieb:
All in M.
Dann stellt sich die Frage, steht in deinem Smartphone H+ oder nur H ?

 

Welches Smartphone hast du? Nicht alle Smartphone unterstützen alle Standards und ist das noch ein All M aus den letzen Monaten oder ein neuer? In den letzten Monaten wurde LTE angeboten für 1 Jahr kostenlos und hast du ein LTE fähiges Gerät?

 

Mir persönlich ist das Thema nicht unangenehm. Schau dir meine Beiträge mal an, O2 hat schon sehr oft Dampf in meinen Beiträgen bekommen aber auch Lob. Somit stehe ich der Sache sehr offen gegenüber.

 

Edit

 

Zusätzlich würde ich dich bitten, hier mal zu gucken was in deiner Region ausgebaut ist und was die Karte sagt:

 

http://www.o2online.de/microsite/o2-netz/netzabdeckung/

 

Bitte auch das richtige Smartphone aussuchen.

Also ich habe über eine preiss 24 Aktion ein iPhone 5c mit O2 all in M Tarif vor 4 Wochen gekauft.bin mit allem sehr zufrieden.Nur die versprochene Geschwindigkeit erreiche ich nicht mal annähernd.
Benutzerebene 7
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Hallo Timo2710,

 

eines sollte dir aber bewusst sein: Du bist nicht der einzige Mensch, der mit einem Handy im o2 Netz mobil surft. Da gibt es noch sehr viel andere Menschen. Währest du wirklich nur der einzige Mensch, der genau in dieser Funkzelle eingebucht ist, wo du dich gerade aufhällst, und sonst ist keiner dort eingebucht und du hast auch noch ein Handy, was diese Geschwindigkeiten verarbeiten kann, dann kommst du auch annähernd an deine gewünschte Geschwindigkeit. Da du aber nicht alleine bist und auch noch andere Menschen mit ihrem Handy in der gleichen Funkzelle eingebucht sind, wird diese von dir erwähnte Maximal-Geschwindigkeit auf alle eingebuchten Handys aufgeteilt. Somit surft jeder mobil im Netz von o2, aber erheblich langsamer, nämlich so, wie du es selber erlebst. Ich garantiere dir, dass du in keiner einzigen Funkzelle, die es gibt, ganz alleine unterwegs bist.

 

Gruß, Sonic28

Benutzerebene 7
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Gut, vor 4 Wochen also den M Tarif. Vor 4 Wochen war die Aktion LTE für 1 Jahr mit dabei.

 

Frag bitte mal in der Hotline nach ob LTE bei dir aktiviert ist. Es kommt schon mal vor das hier falsche Einstellungen übernommen werden.

 

Zusätzlich hast du in dem LINK von mir geprüft ob in deiner Gegend LTE vorhanden ist?

 

@Sonic28 

 

Mag sein, aber das die Downloadrate so konstant bei 3 Mbit liegt sagt eigentlich mehr aus das die mobilen Einstellungen bei O2 zu diesem Kundenprofil nicht richtig sind. Wenn LTE oder H+ freigeschaltet wäre, dann würde der Download schwanken. Mal 10 Mbit, mal 7 dann mal 15 usw. Hier scheint (laut User) der Wert konstant bei 3 Mbit zu liegen und das deutet auf ein falsches Profil hin, wenn der User wirklich a den M Tarif hat und b das kein LTE aktiviert ist. Ich kann mir nicht vorstellen das in seiner Region kein LTE vorhanden ist. Indoor vielleicht aber outdoor? Naja egal, ich setzte beim Profil an und nicht das er nicht alleine im Netz ist.

 

@o2_Stefan @o2_Henning 

 

Kann dies bitte einer von Euch beiden checken ob das sein Kundenprofil wirklich dem M Tarif entspricht, ich hätte jetzt keine Erklärung dafür das laut Aussage des Kunden grundsätzlich stabile 3 Mbit anliegen außer diese.

 

Bitte dann auch LTE prüfen, vor 4 Wochen war LTE im M für 1 Jahr mit dabei...

Mister79 schrieb:
Bitte dann auch LTE prüfen, vor 4 Wochen war LTE im M für 1 Jahr mit dabei...

Auch beim Abschluss über ein Vermittler? Wenn ich jetzt auf die Seite gehe wird beim 5c nicht mit kostemlosem LTE Upgrade geworben. Allerdings mit bis zu 21,1 Mbit, das steht aber gross auf der Seite und nicht O2. Das scheint der TE nicht zu verstehen, genauso wenig was "bis zu" bedeutet.

 

Wenn ich mir ein Auto kaufe was bis zu 200 km/h fahren kann heisst das noch lange nicht das ich das die ganze Zeit fahren kann, zum Beispiel wenn zu viele auf der Autobahn sind geht das nicht.

 

Gruß

Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Hier ist doch die Frage auf welche Geschwindigkeit sein Profil steht. Wenn die tariflichen Gegebenheiten sagen, bis zu 21 dann kann nicht jede Messung konstant 3 Mbit ergeben.

 

Auch hier würde es schwanken. Das scheint es laut den Aussagen von dem User so nicht zu sein. Darum vermute ich das die maximale Geschwindigkeit fest gesetzt ist. Ob dies richtig ist oder nicht, kann ich nicht beurteilen. Ich kenne seinen Vertrag nicht.

Ich kann aber nirgendwo herauslesen das nur max. 3 Mbit ankommen sondern das keine 21 Mbit erreicht werden.

 

Vielleicht ist das Profil wirklich schief - ich glaube es aber nicht ganz.

 

Mal schauen ob ein Mod sich noch dazu äussert.

 

Gruß

Benutzerebene 7
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Beitrag 2

 


O2macht Werbung mit bis zu 21000 mbps. Bei keinem Speedtest kam ich über3000mbps egal ob in Ffm. Mannheim. 3G bester Empfang.

Benutzerebene 3
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Timo2710 schrieb:
All in M Lt.Werbung.
Ich würde eher meinen, dir ist versehentlich anstatt dem All-in M der All-in S gebucht worden. Aber das müsste ja aus deinen Vertragsunterlagen hervorgehen. Zumindest würde dann die Geschichte mit den 3 MBit passen.

Moin zusammen.die letzten 8 ST zwischen 1900 und 2600 einmal sogar volle 3100 wow. Meine Partnerin das gleiche Paket wie ich nur mit iPhone 5s.auch M Tarif ohne LTE aber (bis 21000 mbps)so umdie 10000hätte ich gebraucht wie zuhause auch.deswegen habe ich das Auch gekauft und drücke ja auch kohle ab.alle vergleiche wie Autobahn usw.sind fehl am Platz weil die Telekom kann das (Computerbild Netztest)Danke euch allen . Glaub ich ruf mal die Hotline an.
Benutzerebene 7
Hi Timo2710,

 

beachte bitte dass der o2 Blue All-In M ohne Surfupgrade grundsätzlich nicht LTE-Fähig ist. Dies ist zurzeit nur bei einer direkten Buchung über uns testweise für 12 Monate möglich Klick. Bei Preis 24 wird die Aktion allerdings nicht angeboten. Klick

 

Gruß,

Marc