Surfe nur mit EDGE Trotz Free M

Forum|Forum|4 years ago
September 3, 2021
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Alekue84
Besucher:in

Hallo, ich habe vor ein Paar Monaten meinen Vertrag verlängert und bin von eSim zurück auf eine normale SIM Karte. Seitdem funktioniert mein mobiles Internet Überhaupt nicht. Ich habe in 90% nur EDGE was auch kaum läuft und sonst mit Glück 3G obwohl ich LTE empfangen müsste. Es ist einfach sinnlos einen 20GB Vertrag zu haben und nur auf Sparflamme zu surfen. Muss ich irgendetwas in meinem iPhone X einstellen?

Lösung von tommiFFM

Ich bin gerade in Hamburg unterwegs: durchgängig EDGE mal ganz kurz 3g

Hallo,

also da ist definitiv ein Defekt in der SIM oder du hast LTE deaktiviert im Menü. Da sollte bei LTE Daten und Sprache stehen mit Haken.

Vielleicht kann ein Moderator helfen; @o2_Kurt

+22

Triskilia
Legende
Forum|Forum|4 years ago
September 3, 2021

In 90% der Fälle edge? Hast du beobachtet, dass irgendwo zwischenzeitlich mal alles okay war?

In den Einstellungen kannst du mal nachsehen. Bei iPhone glaube ich unter Mobiles Netz > Datenoptionen.

Außerdem vielleicht simpel, aber manchmal … Telefon aus und wieder einschalten, dadurch liest sich die Simkarte neu ein.

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Alekue84
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Forum|Forum|4 years ago
September 3, 2021

Ja zu 90%. In ballungszentren habe ich mal 3g mit Glück. An und aus habe ich schon gemacht.
Einstellungen sind wie folgt:

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Alekue84
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Forum|Forum|4 years ago
September 6, 2021

Ich bin gerade in Hamburg unterwegs: durchgängig EDGE mal ganz kurz 3g

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Vilureef
Forum|Forum|4 years ago
September 6, 2021

Hallo,

LTE ist eingeschalten? Würde mal im Chat nachfragen, vielleicht ist es bei dir gesperrt?

https://www.o2.de/kundenservice-chat

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Alekue84
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Forum|Forum|4 years ago
September 6, 2021

Leider hilft mir im Live Chat auch niemand wirklich. Habe jetzt neu gestartet wie vorgeschlagen und das Problem besteht weiterhin… nur leider ist der Chatpartner jetzt weg.