Hallo Community,
ich habe seit gestern keinen Mobilfunk-Empfang mehr. Weder SMS, noch Anrufe, noch Internet funktionieren. Vorher hatte ich LTE, es war ganz plötzlich weg und ist seitdem nicht mehr wiedergekommen. Ich habe auch bereits eine Störung online eingereicht, da steht nun, dass ich eine SMS erhalte, sobald behoben. Blöd nur, dass ich keine SMS empfangen kann ohne Netz. Ich habe O2 Unlimited, daher kann ein Aufbrauch meines Vetrages nicht möglich sein. Die Hotline kann ich ebenfalls nicht anrufen, da es ja nicht funktioniert und der Video-Chat Online ist voll ausgelastet. Habe das Handy bereits mehrfach neu gestartet, ohne Erfolg. Hatte das hier evtl. schon mal jemand und kann mir weiterhelfen? Wäre sehr dankbar.
Viele Grüße aus 74067 Heilbronn
