Hallo,
seit mehreren Wochen kommt es fast immer zu Störungen an der Basisstation Andreas Mayr Straße 1, Donauwörth. Das Handy wird heiß und dadurch wird das Internet sehr langsam. Außerdem kommen bei mir nur 2 Striche an , obwohl ich 2 Straßen weiter wohne.
Nach Rücksprache mit dem Netzservice müsste nach deren Angaben das Netz auf 5G SA umgeschaltet werden, damit es reibungslos funktioniert. Bis heute habe ich vom Netzservice nichts mehr gehört. Umgeschaltet wurde es , wie vom Mitarbeiter mitgeteilt auch nicht.
Ich bitte um Behebung des Problems.
Mit freundlichen Grüßen