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Gelöst

Störung Mobilfunk

  • 17 February 2020
  • 5 Antworten
  • 169 Aufrufe

Hallo, ich habe seit 27.01.2019 kein Mobilnetz in 61276 Weilrod! Nicht ein Balken, manchmal ein halber. Ich kann nicht telefonieren nichts. Am Handy liegt es nicht, weil anderswo funktioniert es. Ich wohne hier seit 2018 und bis vor 3 Wochen war alles super. Bei der Störungsmeldung kommt mal es liegt eine Störung vor, dann wieder die Meldung Störung wurde behoben. Aber egal was die melden es geht nichts!!!!  Das  ist nur noch ätzend. Vodafone funktioniert einwandfrei. Ich würde nun gerne wissen ob es irgendwann wieder geht oder ob das nun der Dauerzustand ist, weil dann muss ich den Anbieter eben wechseln.  Ist ja sinnlos wenn man zu Hause keinen Mobilfunkempfang hat.

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Lösung von Tom_ 17 February 2020, 12:04

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5 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +6

Hallo,

laut Livecheck ist hier leider eine Netzstörung. :disappointed_relieved: Nachdem hier kein Datum steht, befürchte ich dass auch die Mods nichts näheres dazu sagen können.

 

Um welches Handy oder Smartphone geht es bei dir? Denn falls es dir hauptsächlich um die Telefonie zu Hause geht, und dir dort WLAN zur Verfügung steht, könnte vielleicht WIFI-Calling helfen, die Netzstörung etwas erträglicher machen.

Das WIFI-Calling müsste man lediglich im Smartphone selbst einschalten, und dann wärst du auch ohne Mobilfunknetz ganz normal unter deiner Rufnummer erreichbar, und kannst telefonieren.

https://g.o2.de/wifiCalling

 

Viele Grüße :slight_smile:

Tom

Hallo Tom, danke für deine Antwort. Ist ein Samung S 9. Ja hatte schon WLAN Telefonie eingestellt. Aber SMS geht nicht. Und das ist ja keine Dauerlösung. Weil vor der Haustür ist WLAN weg. Das mit der Störungsmeldung geht halt seit 3 Wochen so. Und wenn die melden Störung behoben ist bei mir immer noch nichts. Kann es sein dass die einfach den Mast oder was auch immer eingestellt haben? Weil dann würde ich halt den Anbieter wechseln wollen.

Danke und Grüße

Sabine

Benutzerebene 7
Abzeichen +6

ich denke nicht, dass der Standort (Am Sommerberg, 61276 Riedelbach) abgebaut wird, denn dieser hat erst neue Einträge erhalten:

https://emf3.bundesnetzagentur.de/bnetzachart/Standort.vtl.aspx?fid=560010

 

Außerdem ist der Standort weiterhin in der o2 Netzabdeckungskarte eingezeichnet, daher würde ich fest davon ausgehen, dass dieser wieder zurückkommt.

Es gibt schon manchmal Störungen, die leider etwas länger dauern. :disappointed_relieved: Beispielsweise könnte hier der Richtfunk gestört sein, so dass eine Neuplanung notwendig ist.

 

Falls du einen Twitteraccount besitzt, kannst du gerne mal beim Twitteraccount von Telefonica nachfragen:

https://twitter.com/telefonica_de

Dort hat man meistens etwas mehr Einblicke, und kann etwas zu Störungen sagen.

Danke nochmal, leider habe ich gar keine Ahnung :-) Kannte auch nicht die Karte auf der Seite der Bundesnetzagentur. Da gibt es auch noch andere Masten in der Nähe. Wo sehe ich denn was O2 ist? Danke

Ok habs gefunden! Dieser hier ist näher.

Danke nochmal für deine Hilfe Tom!!! 

 

 

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