Gelöst

Störung Mobilfunk 21035

Forum|Forum|3 years ago
January 7, 2022
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Uayyy
Besucher:in

Hallo,

im Dezember 2021 hatte ich mehrere Wochen so gut wie kein Netz. Anscheinend wurde das Problem behoben, allerdings habe ich keinen Ausgleich dazu erhalten.

Lösung von Anonymous

Hallo!

Solltest du alles richtig gemacht haben, dann hier:

https://www.o2online.de/service/entschaedigung/

A

Anonymous
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
January 7, 2022

Hallo!

Solltest du alles richtig gemacht haben, dann hier:

https://www.o2online.de/service/entschaedigung/

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o2_Bianca
Moderatorin
Forum|Forum|3 years ago
January 18, 2022

Hallo @Uayyy,

herzlich willkommen bei uns in der Community. :blue_heart: Toll, dass du dich hier meldest. :rosette: tearsbeforecrying hat dich da schon auf den richtigen weg gebracht. Hast du das Antragsformular schon ausgefüllt?

Viele Grüße Bianca

@tearsbeforecrying Vielen Dank für deine Unterstützung :hugging:

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt

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U

Uayyy
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|3 years ago
January 18, 2022

Hallo @Uayyy,

herzlich willkommen bei uns in der Community. :blue_heart: Toll, dass du dich hier meldest. :rosette: tearsbeforecrying hat dich da schon auf den richtigen weg gebracht. Hast du das Antragsformular schon ausgefüllt?

Viele Grüße Bianca

@tearsbeforecrying Vielen Dank für deine Unterstützung :hugging:

Hi Bianca,

Ich habe bereits das Formular am selben Tag ausgefüllt (11 Tage ist es her), jedoch noch keine Antwort erhalten.

VG, Uayyy

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o2_Bianca
Moderatorin
Forum|Forum|3 years ago
January 19, 2022

Hallo @Uayyy,

super, dass du dich da schon drum gekümmert hast. :relaxed: Ich habe direkt nachgeschaut. Das Formular ist bei uns eingegangen und liegt den Kollegen zur Bearbeitung vor. Du bekommst so schnell es geht eine Rückmeldung. :mailbox_with_mail: