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Störung in 93133

Blykam
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Benutzerebene 3

Hallo o2-Moderatoren,

ich habe schon einmal vor einiger Zeit nachgefragt, was es mit der Störung bei mir in Burglengenfeld auf sich hat.

Mir wurde gesagt, dass es bis Mitte Juli repariert werden sollte, aber es ist gar nichts passiert. Mittlerweile ist der Empfang sogar noch schwächer als gewöhnlich. Ca. -100dBm statt vorher -70-80 dBm. Ich wohne in 1km entfernt von beiden Masten und habe Sichtlinie.

Außerdem habe ich neuerdings, dass manchmal das 3G sogar einen Full Reset an der Verbindung macht und mich zurück ins Edge schmeißt.

Ich weiß, dass man hier keine Aussagen über LTE Ausbau bekommt, aber zumindest das bestehende Netz sollte repariert werden.

Zumindest ein Datum oder so wäre ganz super zu haben.

MfG

Bly

14 Antworten

o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @Blykam ,

 

damit ich einmal für dich nachschauen kann, benötige ich deine Ruf- oder Kundennummer und deine persönliche Kundenkennzahl. Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_Support aus.

Bitte melde dich unbedingt hier im Beitrag noch einmal, wenn du die private Nachricht beantwortet hast!

 

Viele Grüße,

Andrea

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Blykam
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Benutzerebene 3

Hab euch eine Dm geschickt!

o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @Blykam ,

 

ich habe dir noch mal geantwortet.

 

Viele Grüße,

Andrea

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Blykam
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Benutzerebene 3

Ich hab euch geantwortet.

Ich hoffe da kommt trotzdem was bei rum.

Vielen Dank für euren Aufwand.

LG

Tom_
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Benutzerebene 7
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ich bin heute am Nachmittag in Burglengenfeld - bin gespannt wie die Situation so aussieht.. :disappointed_relieved:

Blykam
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Benutzerebene 3

Je nachdem, wo man ist, 3G meistens tagsüber überlastet oder nur 2G

Tom_
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Benutzerebene 7
Abzeichen +6

Ich bin wieder zurück:

UMTS lief (im versorgten Gebiet) in Burglengenfeld relativ gut. (indoor waren ca 10 Mbit/s im Download erreichbar)

 

Outdoor hatte ich kurz etwas LTE, aber das Signal kam von weiter weg ( Frauenhof, 93158 Teublitz), und damit waren 1-3 Mbit/s möglich.

Das ist aber nur eine kurze Momentaufnahme von mir, und kann zu späterer Stunde wieder ganz anders aussehen.

 

Mittlerweile ist der Empfang sogar noch schwächer als gewöhnlich. Ca. -100dBm statt vorher -70-80 dBm. Ich wohne in 1km entfernt von beiden Masten und habe Sichtlinie.

Außerdem habe ich neuerdings, dass manchmal das 3G sogar einen Full Reset an der Verbindung macht und mich zurück ins Edge schmeißt.

Dieser Effekt könnte durch Zellatmung auftreten.

 

Die von der Netzstörung betroffene Station ist vermutlich(?) die “Auf der Burg 1, 93133 Burglengenfeld”. Dort gab es bisher nur GSM1800, und man kann nur hoffen, dass es einen baldigen LTE Ausbau gibt.. Neue Einträge gibt es nicht, aber LTE Band 1 oder 3 wäre hier wirklich sehr notwendig.

Blykam
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Benutzerebene 3

Ja. Das ist ganz tageszeitabhängig. Zu den Stoßzeiten gegen Abend wirds schlimmer und spät nachts wieder besser.

Die Zelle auf der Burg auf dem Bergfried scheint leider seit Ende Juni endgültig gestorben zu sein, da ich sie seitdem nicht mehr empfangen kann.

Topographisch wäre sie perfekt die Stadt abzudecken, so wie es Vodafone schon macht. Der Mast am Stadtrand mit 3G kann halt auch nur so viel Abdeckung bringen.

Tom_
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Benutzerebene 7
Abzeichen +6

Topographisch wäre sie perfekt die Stadt abzudecken, so wie es Vodafone schon macht. Der Mast am Stadtrand mit 3G kann halt auch nur so viel Abdeckung bringen.

Ja, nur von außen wird man Burglengenfeld nicht abdecken können, man braucht mindestens eine Station im Ort.

 

Auf der Netzabeckungskarte ist die Station noch vorhanden - ich glaube daher nicht, dass man die Station schon komplett aufgegeben hat. :blush:

 

o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @Blykam ,

 

wie ich sehe hat @Tom_ hier ja auch schon mit Rat und Tat zur Seite gestanden und uns neben Wissen auch mit Screenshots versorgt. Das ist wunderbar und ungemein hilfreich! Vielen Dank! :relaxed:

Die LTE Versorung wird duch die Stationen in der Nähe von Rossbergerrod und Oberhof (beide relativ weit weg) gegeben. Da liegt Tom mit der Zellatmung wohl richtig. :confused:

Die erwähnte Station mit der Einschränkung auf der Burg wird nicht abgebaut, es gibt aber aktuell Herausforderungen bei der Hardware. Ein Enddatum ist hier nicht eingetragen. Aktuell versorgt die Station in Karlsberg mit 2G.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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Blykam
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Benutzerebene 3

Hallo @Blykam ,

 

wie ich sehe hat @Tom_ hier ja auch schon mit Rat und Tat zur Seite gestanden und uns neben Wissen auch mit Screenshots versorgt. Das ist wunderbar und ungemein hilfreich! Vielen Dank! :relaxed:

Die LTE Versorung wird duch die Stationen in der Nähe von Rossbergerrod und Oberhof (beide relativ weit weg) gegeben. Da liegt Tom mit der Zellatmung wohl richtig. :confused:

Die erwähnte Station mit der Einschränkung auf der Burg wird nicht abgebaut, es gibt aber aktuell Herausforderungen bei der Hardware. Ein Enddatum ist hier nicht eingetragen. Aktuell versorgt die Station in Karlsberg mit 2G.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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Heißt das, dass gerade Techniker dran sind, bei der eingeschränkten Funkzelle? Wenn ja, wäre das eine super Nachricht

Blykam
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Benutzerebene 3

@Tom_@o2_Andrea 

Ich hab gesehen gestern Nacht gab es Wartungsarbeiten in Teublitz und in Maxhütte-Haidhof. Ist dort etwas nennenswert Interessantes passiert? Ich weiß von einer GSM 1800 Zelle in Maxhütte, die in naher Zukunft zu LTE werden könnte.

o2_Sandra
Benutzerebene 7

@Blykam, Wartungsarbeiten sind doch immer interessant ;-)  Es wurden bereits vorhandene Crosslinks freigeschaltet. Ich bin leider kein Techniker, vermute aber, dass es da um die Anbindung geht. 

Blykam
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Benutzerebene 3

Wenn Wikipedia halbwegs stimmt, dann wurde das Netz zwischen beiden Orten besser abgestimmt und optimiert. Klingt jedenfalls super!

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